Yahoo!ウォレットをご利用のYahoo! JAPAN IDがあり、以下で有料サービスやコンテンツを購入した場合、Yahoo!ウォレットへの請求が発生します。
- Yahoo! JAPANの各種サービス(LYPプレミアムの月額料金、Yahoo!オークション・Yahoo!フリマでの出品など)
- Yahoo!ウォレットでの支払いが可能なYahoo! JAPAN以外のサイト
- Yahoo! BBのサービス(Yahoo! BB 光 with フレッツやYahoo! BB for Mobileなど)
ご利用のIDでログインのうえ、「請求明細」をご確認ください。
「Yahoo!オークション・Yahoo!フリマ」について
「利用場所」に「Yahoo!オークション・Yahoo!フリマ」と表示されている場合、Yahoo!オークションやYahoo!フリマの出品で発生した利用料金です。
※Yahoo!オークションの利用がなくても、「Yahoo!オークション・Yahoo!フリマ」と一律で表示されます。
請求明細に表示された利用料金の内訳は、以下のとおりご確認ください。
Yahoo!オークションの利用料またはYahoo!フリマの配送料の可能性があります。
■Yahoo!オークションをご利用の場合
出品した覚えがある場合は、マイ・オークションの「利用明細」をご確認ください。
ヒント
アクセスした時点の情報が表示されるため、必ず画面右上の「表示年」「表示月」を、前月以前(Yahoo!ウォレット請求明細で確認した請求の年月)に変更し、[表示]ボタンを押して内容をご確認ください。
■ Yahoo!フリマをご利用の場合
「利用場所」に「Yahoo!オークション・Yahoo!フリマ」と表示されている場合、Yahoo!オークションの利用がなくても、Yahoo!フリマの取引で発生した「配送料(後日請求分)」の可能性があります。
発生元の取引は、Yahoo!フリマアプリのマイページにある[売上履歴]からご確認いただけます。赤文字で「後日請求分あり」と表示されている取引が対象です。該当の取引をタップし、内訳の「後日請求分」の金額をご確認ください。
売上履歴の確認方法については、「売上履歴の見方」のヘルプページもご確認ください。
ヒント
Yahoo!フリマの送料は通常売上金から差し引かれますが、以下の場合は後日Yahoo!ウォレット(ご登録のクレジットカードや銀行口座)へ請求される仕組みになっています。
- 配送会社からのデータ連携の遅延により、送料が確定する前にお取引が終了した(お客様に不備がない場合でも、配送会社の都合で発生します)
- 配送会社の採寸でサイズが変更になり送料が高くなったため、売上金から全額を差し引けなかった
- 商品発送後に、お取引自体がキャンセルになった(発送手続きが行われた時点で送料は発生します)
請求に心当たりのない場合は、ご家族を含め、お客様の情報を知っている可能性のある方が利用されていないかもご確認ください。
ヒント
サービス利用時などにYahoo!ウォレットに登録している場合もあります。
以下のヘルプページもご確認ください。
- Yahoo!ウォレットの登録や変更に心当たりがない
- 心当たりのないLYPプレミアム登録について(LYPプレミアムヘルプ)
※LYPプレミアム スタンダードプラン(ウェブ版)は508円(税込)の有料サービスです。
Yahoo!ウォレットの支払い方法に請求できなかった場合、コンビニエンスストア払込票とメールをお送りしています。
請求内容を確認する
有料サービスやコンテンツの利用料金はYahoo!ウォレットに登録している銀行口座やクレジットカードに請求を行っています。
請求内容を確認したい場合は、それぞれ以下をご確認ください。
クレジットカード、銀行口座
明細の「ご利用店名・商品名欄」に記載されている名称をご確認のうえ、下記ヘルプページをご覧ください。
クレジットカード利用明細の表示例

コンビニエンスストア払込票(圧着はがき)
払込票の「Yahoo!ウォレットご利用料金請求明細」で、利用サービスと購入した有料サービスやコンテンツが確認できます。

払込票についてはこちらをご覧ください。
請求を止める
Yahoo! JAPANのサービス(LYPプレミアムなど)とYahoo! BBのサービス(Yahoo! BB 光 with フレッツやYahoo! BB for Mobileなど)、Yahoo! JAPAN以外のサービス(Yahoo!ウォレットを利用して購入したサービスやコンテンツ)はサービス提供元が異なるため、停止・解約はそれぞれのサイトで手続きが必要です。
注意
Yahoo!オークションのシステム利用料など、サービスの利用で発生した料金の請求は停止できません。
Yahoo! JAPANのサービスを停止したい
請求が発生しているIDでログインができる場合は「有料サービスの利用を停止したい」をご確認のうえ、お手続きください。
請求が発生しているIDでログインできない場合は「有料サービスの利用を停止したい(Yahoo! JAPAN IDを忘れた)」をご確認のうえ、お手続きください。
Yahoo! BBのサービスを停止したい
サービス提供元のソフトバンクのサイトでお手続きください。
- ソフトバンク「お問い合わせ」(外部サイト)
Yahoo! JAPAN以外のサービス(「ヤフーウォレットケッサイ+サイト名」で発生している請求)を停止したい
「ヤフーウォレットケッサイ+サイト名」の請求はYahoo! JAPANでは停止できません。
購入されたサイト(サービス提供元)で停止手続きを行ってください。
IDが不明な場合は、ID検索かID照会申請でIDをお探しください。
方法については、以下(Yahoo! JAPAN IDに関するヘルプ)でご確認ください。
払込票に記載されているIDに心当たりがない場合はこちらからからお問い合わせください。
ページの記載内容を見ても解決せず、問い合わせがしたい場合
ご利用のIDでログインできる場合は、ページ下の[お問い合わせ]ボタンからお問い合わせください。
IDをお持ちでない場合、ログインできない場合は、こちらをご確認のうえ、お問い合わせください。




