Yahoo!ウォレットに登録している受取口座番号がわからない場合は郵送で再設定/削除手続きを承ります。郵送の場合、お客様ご自身で「申請書の印刷」「封筒・切手の準備」「本人確認書類のコピー」をご用意いただき、ポストに投函していただく必要があります。

クレジットカードで有料サービス利用料金の引き落としがあった月に払込票が届いた場合に考えられる可能性について説明しています。

Yahoo!ウォレットの支払い方法にYahoo! JAPAN指定銀行を登録できない場合に考えられるケースと対処方法をまとめています。

Yahoo!ウォレットに登録している銀行口座やクレジットカードへの請求が発生する状況について説明しています。

このページでは、Yahoo!ウォレットの受取口座に金融機関口座を登録する場合の注意点について説明しています。

Yahoo! JAPAN IDがわからない場合や、IDはわかっていてもログイン方法がわからない場合など、状況によって対応が異なります。ご自身の状況に沿った内容をご確認ください。

Yahoo!ウォレットの支払い方法に銀行口座を登録できない場合に表示される主なメッセージと対処方法をまとめています。

変更後の翌月から新しい支払い方法に請求するため、変更前のご利用料金が請求されている可能性があります。

「ヤフージャパン」の引き落としが複数ある場合、Yahoo! JAPAN IDを複数お持ちで、各IDのサービス利用料金を請求されている可能性があります。