購入から120日以上経過している
購入完了から120日を過ぎると、取引画面が削除されるため表示できません。
商品が削除されている
以下の場合、商品ページが削除されるため取引画面を表示できません。
- Yahoo!オークションから出品された商品で購入完了から最大5年間経過した場合
- 当社によりガイドライン違反と判断された場合
Yahoo!フリマWeb版またはミニアプリ版を利用している（おまかせ配送）
おまかせ配送の取引は、Yahoo!フリマWeb版やミニアプリ版からは表示できません。
Web版やミニアプリ版からのご利用について詳しくは下記をご覧ください。
出品者またはご自身の利用が制限されている
出品者が利用停止になった場合、またご自身が利用停止になった場合は、取引メッセージの投稿や受取評価はできません。「利用停止・出品制限された」をご覧ください。
※グッズ交換で利用停止になった場合は、こちらをご覧ください。
「サーバー内エラーが発生しました」と表示される
- アクセスが集中している場合や、その他通信上のトラブルが発生している可能性があります。しばらくしてから再度お試しください。
- スマートフォン等のご利用時、携帯電話会社の通信速度制限の対象になるとインターネットにつながりにくくなります。ご自身が通信速度制限の対象になっていないかご確認ください。
- 上記に当てはまらない場合、Yahoo!フリマで不具合が発生している可能性もあります。メンテナンス・障害報告のお知らせをご確認ください。
購入完了後に取引を進められず商品が届かない、また返金申請もできない場合は、本ページ下部の［お問い合わせ］ボタンよりご連絡ください。
