| エラーメッセージ： 決済の審査基準を満たしていないため購入できません。 |
| エラーメッセージ： お支払い方法などのご入力情報が決済の審査基準を満たしていないため購入できません。ご入力情報を変えて手続きをお試しください。 |
Yahoo!フリマでは、Yahoo!かんたん決済を利用して、PayPayおよびクレジットカード、クーポンで支払う仕組みです。
当社所定の審査基準に満たないお客様に、このメッセージが表示される場合があります。
審査基準に満たない事例
- クレジットカード情報の入力誤りを繰り返した場合
- 利用できないクレジットカードでの支払い手続きを繰り返し試みた場合
- 盗難疑いのあるクレジットカードでの支払い手続きを試みた場合
- 購入者または出品者に規約違反行為があったと判断された場合など
注意
審査基準を満たしていても、Yahoo!かんたん決済利用規約、Yahoo!フリマガイドラインに違反する取引は利用をお断りする場合があります。
対処法
クレジットカード情報の入力誤りを繰り返して購入ができなくなった場合、数時間空けて再度購入手続きをお試しください。
※この場合は、最長でも12時間以内に解除されます。解除の通知はされません。
再度購入できるようになったあと、クレジットカード選択で購入手続きの際に、引き続き入力誤りに関するエラーメッセージが表示される場合は、「クレジットカードで支払いできなかった」の対処方法をご確認ください。
「ご入力情報を変えて手続きをお試しください」と表示される場合には、現在選択しているお支払い方法に関する情報を変えて手続きをお試しください。
上記方法をお試しいただいても手続きを完了できない場合、Yahoo!かんたん決済は利用できないため、該当商品は購入できません。
注意
セキュリティー保護の観点から、該当メッセージ表示により購入できなかった場合の理由、今後の利用可否については、お問い合わせいただいても回答できません。
