SMS認証ができない時の確認事項
SMSが届かない、あるいは確認コードが受け付けられない場合はこのヘルプを確認し、再度お試しください。
SMSが届かない、あるいは確認コードが受け付けられない場合はこのヘルプを確認し、再度お試しください。
Yahoo! JAPAN IDに携帯電話番号を設定するには、携帯電話番号の設定ページで番号を入力後、確認コードを入力することで完了します。番号の変更も同様の手順です。
携帯電話を紛失した場合、SMS認証(携帯電話番号でのログイン)またはメール認証をご利用のお客様は、下記の流れに沿って設定を変更してください。
Yahoo! JAPAN IDに設定した携帯電話番号を削除する手順はこちらのヘルプをご覧ください。
SMS認証の設定中に「この携帯電話番号は既に使用されています」というエラーメッセージが表示される場合があります。このエラーは、入力した携帯電話番号がすでに別のYahoo! JAPAN IDで「ソフトバンクのスマートログイン設定」または「Y!mobileサービスの初期登録」に使用されていることが原因です。
入力した携帯電話番号がすでに別のYahoo! JAPAN IDに設定されている場合に、このメッセージが表示されます。
SMS認証とは携帯電話宛てに送信されたSMSに記載のある確認コードを入力してログインする仕組みです。
「確認コード」ではなく「パスワード」を使ったログイン方法をご希望の場合は、以下の手順でパスワードを「有効にする」にしてください。