検索結果一覧

  • ログインテーマを設定する

    セキュリティ向上のため、ログイン画面に模様と色を組み合わせた背景(テーマ)を設定できるようになっています。設定は、ログイン画面で行います。

  • 安全にYahoo! JAPAN IDをご利用いただくために

    このページでは、IDやパスワードの管理で注意すべきこと、ログイン履歴やログインページを確認することの重要性について説明しています。

  • 身に覚えのないログイン履歴を見つけたら

    お客様の身に覚えない時刻にログインされている場合や、普段使わないサービスからのログイン履歴が表示された場合について説明します。

  • ログインテーマを変更する

    ログイン画面に表示される[テーマ」ボタンから、いつでも変更ができます。手順は以下をご確認ください。

  • シークレットIDを忘れた

    シークレットIDを忘れた場合の対処法をまとめています。いずれの方法でも解決せず、かつYahoo!ウォレットを登録していないYahoo! JAPAN IDの場合はシークレットIDを停止できません。この場合、お問い合わせいただいてもログインを可能にする方法はありません。

  • 設定したログインテーマが表示されない

    ログインテーマを設定したブラウザーとは別のブラウザーを利用している、あるいは設定したブラウザーのクッキーを削除した可能性があります。以下の対処方法をご確認ください。

  • シークレットIDを登録する

    登録にはYahoo! JAPAN IDが必要です。Yahoo! JAPAN IDなしでシークレットIDのみを登録することはできません。シークレットIDは無料で登録できます。

  • ワンタイムパスワードの利用を停止する

    ワンタイムパスワードを設定したYahoo! JAPAN IDでログインし、ワンタイムパスワードの設定ページで[停止]ボタンを押すと利用を停止できます。

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