参加可能な年齢なのに「Yahoo!オークションへの参加に可能な年齢に達してません」というメッセージが表示され、Yahoo!オークションの利用ができない場合、以下をお試しください。
ヒント
20歳未満の方は入札できるカテゴリや金額が制限される場合があります。詳しくは、「年齢制限について」をご覧ください。
キャッシュ（インターネット一時ファイル）を削除する
ご利用のブラウザーのキャッシュ（インターネット一時ファイル）を削除すると、問題が解決する場合があります。
マイ・オークションを表示する
マイ・オークションにアクセスすると、利用できる場合があります。キャッシュの削除後にマイ・オークションを表示し、改めて入札や出品をお試しください。
ヒント
マイ・オークションを表示したあと、入札する商品ページはキーワード検索や「最近チェックした商品（閲覧履歴）」などから表示してください。
上記で解決しない場合
上記2点を試しても問題が解決しない場合、Yahoo! JAPAN IDの登録時に設定した「生年月日」に誤りがある可能性があります。
該当のYahoo! JAPAN IDで、Yahoo! JAPANの有料サービスを利用しているか、「Yahoo! BB」「Yahoo!ウォレット」「LYPプレミアム」のいずれかを登録・利用している場合は、本人確認書類を提出いただくことで、生年月日などの登録情報の一部を修正できます。
注意
上記のサービスを利用していない場合、手続きできません。新たにYahoo! JAPAN IDを取得してください。
手続き方法
「有料サービスを利用しているYahoo! JAPAN IDの登録情報修正」を参照のうえ、「Yahoo! JAPAN IDの登録情報修正申請フォーム」からお手続きください。
