評価についてのよくある質問
評価機能の使い方や、トラブル事例についてまとめています。評価でお困りの場合は、該当する項目がないかご確認ください。
評価機能の使い方や、トラブル事例についてまとめています。評価でお困りの場合は、該当する項目がないかご確認ください。
トレーディングカード(遊戯王やポケモンカードなど)を出品する際の注意点について説明しています。トラブルを未然に防ぐためにも出品前にご確認ください。
Yahoo!かんたん決済では領収書の発行機能はありません。
Yahoo!オークションに関連する明細は、いくつかの種類があります。状況に応じて支払いや受け取りをご確認ください。
Yahoo!オークションの利用料は、月ごとにとりまとめて翌1日に確定します。各利用料の「当月分」の請求対象は利用料により異なります。
発送時にサイズ変更などで料金が変更になった可能性があります。その場合、取引ナビ上の送料の表示は更新されません。
ヤフーから引き落としがあって、何の利用料金を請求されているのかわからない場合、クレジットカードの利用明細や金融機関の通帳に記載されている名称からわかる場合があります。
商品を発送する際のサイズは、配送会社で荷物を受け付ける際に採寸して確定するため、取引画面で選択したサイズから変更になる場合があります。
発送手続き時に登録したサイズと、実際に配送されたサイズに差異が発生した可能性があります。
落札者がYahoo!かんたん決済で支払った場合、出品者が受け取る商品代金は落札システム利用料や配送サービス利用料等が差し引かれています。受け取り金額が合わない場合は以下を参考にしてください。