1万円以下の取引の場合
商品満足サポートの利用をご検討ください。
商品満足サポートは、受け取った商品に満足できなかった場合に利用できる制度です。お見舞いとして購入金額と同額のPayPayポイント(1万円相当まで)を付与します。購入後45日以内に申請してください。
サポート内容や適用条件など詳細をご確認のうえ、商品満足サポートのページからお申し込みください。
参考
1万1円以上の取引の場合
届いた商品の問題について詳細をお書き添えのうえ、事務局までお問い合わせください。
Yahoo!フリマ事務局にて取引状況を確認し、解決に向けてのサポートや支払い金額のお見舞いなどの対応を検討します。
配送中に壊れた可能性がある場合(配送事故)
配達中の事故が疑われる場合は、出品者が利用した配送方法のヘルプをご確認ください。




