4日以上経過したが反映されない
以下の場合が考えられます。取引は問題なく行えます。
- おてがる配送を利用せず発送した
- サイズや重量オーバーにより、ネコポスまたは宅急便コンパクト(EAZY)から宅急便(EAZY)へ配送方法が変更された
必要に応じて取引画面のメッセージで発送状況を連絡してください。
参考
おまかせ配送の配送状況を確認したい方は、こちらをご覧ください。
配送状況が反映されない
発送手続き後、「配送のお問い合わせ」に配送状況が反映されるまで、最大で3日程度かかる場合があります。4日以上経過したが反映されない場合は、以下の可能性があります。
以下の場合が考えられます。取引は問題なく行えます。
必要に応じて取引画面のメッセージで発送状況を連絡してください。
参考
おまかせ配送の配送状況を確認したい方は、こちらをご覧ください。
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