売上金反映の処理中である・遅れている
購入者が受取評価をしてから、通常は15分～4時間程度で売上金に反映されます。また、送料が確定していない場合などでは、翌日以降になることがあります。
売上が確定するとシステムよりメールが配信されますが、売上金の反映まではしばらくお待ちください。
また、PayPayへのオートチャージを設定している場合、売上金には反映されず、PayPayに直接チャージされます。
反映に時間がかかる場合
| 状況 | 反映までの時間 |
|---|---|
| 配送会社からのデータ連携の遅延により、 受取評価の時点で送料が確定していない | 翌日の昼頃 |
| 再発送などで、おてがる配送以外の配送方法で発送した | |
| 同じ取引相手との複数の取引をまとめて発送した | |
| オートチャージを設定している | 売上金には反映されません PayPayアプリの取引履歴をご確認ください。 |
| メンテナンス中または直前 | 翌日以降 ※メンテナンスの内容により異なります。 メンテナンス・障害報告のお知らせ |
オートチャージを設定している
売上金オートチャージを設定している場合、オートチャージの設定以降に入金処理された代金は、PayPayに自動でチャージされます。
売上金管理に反映はされません。
入金を確認する場合は、PayPayアプリの取引履歴にて、「Yahoo!フリマ・Yahoo!オークションからチャージ」をご確認ください。
「売上金管理」を確認していない（売上履歴や銀行口座への入金状況を確認している）
「売上履歴」を確認している
［マイページ］にある［売上履歴］アイコンは、売上金管理とは異なります。
売上金管理をご確認ください。
なお、「売上履歴」は購入された月での表示となるため、売上の確定が翌月に持ち越された場合には初期表示（当月）の履歴には取引が表示されません。
銀行口座への入金状況を確認している
売上金は、銀行口座には直接振り込まれません。
売上金管理をご確認ください。
売上金が0円である（販売価格より送料の方が高くなった）
販売価格から販売手数料を引いた額が送料を下回る場合、売上金は0円となり、売上金に反映されません。
マイページにある［売上履歴］の内訳にて、「売上金」をご確認ください。
自分が利用停止になっている
商品が購入された後に自分のアカウントが利用停止になった場合、購入者が評価をしても、受取連絡はエラーとなってしまうため、評価のみでは取引が完了しません。
この場合、受取評価がされなかった場合と同様に、購入日の15日後（おまかせ配送は29日後）の正午ごろに自動的に売上金に反映されます。
※購入者が返金申請または「出品者への入金を延長」している場合、売上金への反映が購入日から29日後の正午ごろになる可能性があります。
