「ログイン時に使用するIDの設定変更のお知らせ」メールを確認する
シークレットID登録時に送信される「ログイン時に使用するIDの設定変更のお知らせ」という件名のメールに、シークレットIDが記載されています。
ヒント
メールは、連絡用メールアドレス、およびYahoo!メールのメールアドレスあてに送信されています。メールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダーもご確認ください。
シークレットIDの利用を停止する
「ログイン時に使用するIDの設定変更のお知らせ」メールを紛失した、あるいはメールが届いておらずシークレットIDがわからない場合は、シークレットIDの停止をお試しください。詳しい手順については、「シークレットIDを停止する」をご覧ください。
ヒント
シークレットIDを停止できない場合
ログインできないIDにYahoo!ウォレット（クレジットカードや銀行口座などのお支払い情報）を登録している場合は、シークレットIDの停止手続きに必要な登録情報を修正できます。
- Yahoo!ウォレットを登録している場合
専用フォームから登録情報の修正を申請してください。郵送での申請も可能です。修正が完了すると、新しい登録情報でシークレットIDの停止が可能になります。
申請方法については、「Yahoo!ウォレットの登録があるYahoo! JAPAN IDの登録情報修正（ログイン方法の再設定）」をご覧ください。 - Yahoo!ウォレットを登録していない場合
お客様ご自身でシークレットIDを停止できない場合、お問い合わせいただいてもシークレットIDの停止およびログインを可能にする方法はありません。他のYahoo! JAPAN IDを使用するか、新たにIDを取得してサービスをご利用ください（「Yahoo! JAPAN IDを登録するには」）。
お客様の状況にあわせた詳細なご案内を行うため、お問い合わせにはYahoo! JAPANへのログインが必要です。ログインができない場合は、こちらからお問い合わせください。
