※このページは代金を受け取る側（出品者）のヘルプです。支払いの場合はこちらをご覧ください。
ヒント
受け取り一覧には、Yahoo!オークションとYahoo!フリマ両方の取引が表示されます。
「受取金額」の計算方法
受け取り一覧の「受取金額」欄は、実際に出品者が受け取る金額で、商品代金から落札システム利用料と配送サービス利用料が差し引かれた金額が表示されます。
配送サービス利用料は、おてがる配送を利用した場合に、送料負担がどちらかに関係なく出品者に請求されます。定形外郵便などほかの配送方法で発送した場合は表示されません。
【例1】送料落札者負担の場合（商品代金1,000円で支払われた商品を、おてがる配送 ゆうパケット230円で発送）
- 決済金額：1,230円（落札金額1,000円 + 送料230円）
- 落札システム利用料（10%の場合）：100円
- 送料（配送サービス利用料）：230円
- 売上：1,230円 - 100円 - 230円 ＝ 900円
この場合、受取金額は900円です。
【例2】送料出品者負担の場合（商品代金1,000円で支払われた商品を、おてがる配送 ゆうパケット215円で発送）
- 決済金額：1,000円（落札金額1,000円）
- 落札システム利用料（10%の場合）：100円
- 送料（配送サービス利用料）：215円
- 売上：1,000円 - 100円 - 215円 ＝ 685円
この場合、受取金額は685円です。
「状態」について
受け取り一覧と受け取り明細の「状態」で、取引の進捗状況を把握できます。
| 状態 | 説明 |
|---|---|
| 審査中 | Yahoo!かんたん決済側での確認が終わるまで表示されます。「審査中」が表示された場合は、「受取連絡待ち」または「売上確定」になるまで、支払いから約4時間お待ちください。 |
| 受取連絡待ち | 落札者の支払い後から［受け取り連絡］ボタンを押すまで表示されます。（詳しく） なお、落札者が受け取り連絡しなくても支払い日の15日後の正午ごろになると、売上金に反映され、「売上確定」となります（*1）。 |
| 入金処理中 | 落札者が［受け取り連絡］ボタンを押したあと、出品者への受取金額が確定するまで表示されます。 受け取り連絡してから売上金に反映されるまで、通常は15分〜4時間程度かかります。もし、受け取り連絡の時点で受取金額が確定していない場合は、受け取り連絡の翌日以降の反映となる場合があります。 |
| 売上確定 | 商品代金を受け取り、売上金への反映が完了していることを表します。 |
| キャンセル | 出品者の操作やかんたん決済の審査により、支払いがキャンセルになった場合に表示されます。今後の取引については取引相手とご相談ください。（詳しく） |
落札者が返金申請または「出品者への入金を延長」した場合、売上金への反映は、最長で支払いの29日後まで延長されます。
ヒント
かんたん決済利用明細での「売上確定」は、落札者側の支払いが正しく完了した状態を表します。以降、原則として支払いはキャンセルになりません。
また、利用明細の受け取り一覧のページからは、以下のこともできます。
- CSVダウンロード
今月分の利用明細のデータを、Excelなどで利用できるCSVファイル形式でダウンロードできます。
その他、受け取り一覧に関する不明点がある場合は以下を参考にしてください。
