※このページは支払う側（落札者）のヘルプです。代金を受け取る側（出品者）の場合はこちらをご覧ください。
ヒント
支払い一覧には、Yahoo!オークションとYahoo!フリマ両方の取引が表示されます。
支払い一覧と支払い明細の見方
取引の進捗は、かんたん決済利用明細の支払い一覧と支払い明細で確認できます。
支払い一覧ページ
支払い金額
落札金額＋送料の金額が表示されます。
注意
・クーポンを使用した場合は、明細にて割引後の支払い金額を確認してください。
・クレジットカードと他決済手段との併用払いの場合は、明細にて内訳金額を確認してください。
状態
取引の進捗状況が表示されます。取引のステータス毎の説明はこちら。
取扱日
かんたん決済で手続きをした日が表示されます。支払い日とは異なりますのでご注意ください。
明細
明細ボタンを押すと商品情報毎の支払い金額や、支払い方法の詳細が確認できます。
支払い明細ページ
取扱日
かんたん決済で手続きをした日が表示されます。支払い日とは異なりますのでご注意ください。
状態
取引の進捗状況が表示されます。詳細はこちら。
決済ID
決済IDとは、Yahoo!かんたん決済を利用した際に、自動的に割り当てられる固有の番号です。決済IDはYahoo!かんたん決済のお問い合わせなどで必要になります。詳細はこちら。
支払い金額
クーポンを使用した場合は割引額と割引後の支払い金額の合計が表示されます。
支払い方法
クレジットカードと他決済手段を併用して支払った場合には、それぞれの支払い金額の内訳が表示されます。
支払い一覧と支払い明細の「状態」欄
| 支払い一覧 | 支払い明細 | 説明 |
| 支払待ち | 支払待ち | 支払い方法に「銀行振込」「コンビニ支払い」を選択した場合に表示されます。銀行やコンビニエンスストアで支払いが完了したことをYahoo!かんたん決済のシステムで確認できるまで表示されます。 ※金融機関の営業時間外振り込みを行った場合、明細への反映は翌営業日になることがあります。 ※「銀行振込」で発行した口座の有効期限が過ぎた場合、支払い明細ページ上部に「振込先口座の有効期限が切れました」と表示されます。 ※取引や支払いが完了しているか不明な場合の確認方法についてはこちらをご覧ください。 |
| 審査中 | 審査中 | Yahoo!かんたん決済側での確認が終わるまで、支払いから約4時間お待ちください。 |
| 受取連絡待ち ［受取連絡］ | 受取連絡待ち ［受取連絡］ | 落札者の支払い後、［受け取り連絡］ボタンを押すまで表示されます。（詳しく） なお、受け取り連絡しなかった場合も支払い日の15日後の正午ごろになると、出品者の売上金に反映され、落札者の明細上では「支払済み」となります（*1）。 |
| 支払済み | 支払済み | 出品者が商品代金を受け取り、売上金への反映が完了していることを表します。 |
| 支払期限切れ | 支払期限切れ | 支払い方法に「コンビニ支払い」を選択し、有効期限内に支払いが完了しなかった場合に表示されます。支払い期限を過ぎた場合はかんたん決済のお支払いはできませんが、取引自体の継続は可能です。今後の取引については取引相手とご相談ください。（詳しく） |
| キャンセル | キャンセル | 出品者の操作やYahoo!かんたん決済の審査により、支払いがキャンセルになった場合に表示されます。今後の取引については取引相手とご相談ください。（詳しく） |
| 入金処理中 | 入金処理中 | 落札者が［受け取り連絡］ボタンを押したあと、出品者への入金日が確定するまで表示されます。 受け取り連絡してから売上金に反映されるまで、通常は15分〜4時間程度かかります。もし、受け取り連絡の時点で受取金額が確定していない場合は、受け取り連絡の翌日以降の反映となる場合があります。 |
| 返金処理待ち（口座未登録） | 返金処理待ち（口座未登録） | 取引がキャンセルになったため返金処理を行っていますが、受取口座登録手続きが未完了のため返金ができない状態です。 受取口座情報をこちらから登録してください。 登録完了後、登録された口座に返金されます。 |
| 返金処理待ち（口座相違） | 返金処理待ち（口座相違） | 取引がキャンセルになったため返金処理を行っていますが、受取口座情報に誤りがあるため返金できません。 受取口座情報をこちらから修正してください。 修正完了後、登録された口座に返金されます。 |
| 返金処理中 | 返金処理中 | 取引がキャンセルになったため返金処理を行っています。返金完了までお待ちください。返金予定日が表示されます。 |
| 返金完了 | 返金完了 | 取引がキャンセルになった場合に、返金が完了したことを表しています。 |
*1： 落札者が返金申請または「出品者への入金を延長」した場合、売上金への反映は、最長で支払いの29日後まで延長されます。
ヒント
「営業日」は土日祝日を除いた平日のことを指します。
＜例＞本日が6/10（水）として、「3営業日後」は6/15（月）です。
