機種変更前の準備
新しい端末で、評価や取引の履歴を引き継ぐには、あらかじめ以下の点をご確認ください。
利用しているYahoo! JAPAN IDを確認する
Yahoo!オークションではYahoo! JAPAN IDごとに情報を管理しているため、新しい端末でもYahoo! JAPAN IDでログインすれば過去の履歴を引き継げます。
機種変更前にご利用中のYahoo! JAPAN IDを確認し、手元に控えてください。
Yahoo!オークションで利用しているYahoo! JAPAN IDの確認方法は「Yahoo! JAPAN IDを忘れた・ログインできない」をご覧ください。
メールアドレスを登録する
携帯電話会社が変わる場合など、機種変更前に登録していたメールアドレスが利用できなくなる可能性があります。
メインメールアドレスを確認し、機種変更後も受け取れるメールアドレスを設定してください。
メインメールアドレスの設定ページを表示する
ヒント
メールアドレスを変更した場合は、Yahoo!オークションの通知先も確認してください。
パスワードでのログインを有効にする
SMS認証でログインしている場合、携帯電話番号が変わるとSMSを受け取れずログインできなくなる可能性があります。
機種変更にともない携帯電話番号も変わる場合は、事前にパスワードでのログインを有効にしておくことをおすすめします。
手順については、「パスワードを使ったログインに戻したい」をご覧ください。
参考
Yahoo!ウォレットに登録する
機種変更後にログインできなくなった場合、Yahoo!ウォレットに登録していればYahoo! JAPAN ID照会を利用できます。
機種変更前にYahoo!ウォレットに支払い方法を登録することをおすすめします。
手順については、「支払い方法（クレジットカード・銀行口座）を登録する」をご覧ください。
Yahoo!ウォレットに登録する際、氏名は本名、また住所は番地やマンション名も含めて記載ください。
ヒント
Yahoo!ウォレットにクレジットカードが登録できない場合はこちらをご確認ください。
機種変更後の対応について
機種変更後は、ご利用のYahoo! JAPAN IDでログインすれば以前の評価や取引の履歴を引き継いで利用できます。
注意
機種変更後に新しい端末でログインする際、新規でYahoo! JAPAN IDの取得をしないようご注意ください。
機種変更にともない携帯電話番号も変わった場合
携帯電話番号が変わってSMS認証が受け取れない場合は、機種変更前の準備で設定していたパスワードでログインします。
パスワードでのログインができず、またSMS認証の認証コードも受け取れない場合は、ログイン方法の再設定を行ってください。再設定すると認証用の携帯電話番号を変更し、ログインできるようになります。「ログインできない場合のお手続き」ページから設定してください。手続き方法について詳しくはこちらをご覧ください。
OSを変更した場合（iPhoneからAndroidなど）を行った場合
機種変更前に利用していた、Yahoo! JAPAN IDでログインすれば引き続き利用できます。評価や取引ナビの履歴なども変わりません｡
ヒント
ヤフオク!アプリ プレミアムサービス for iPhoneやヤフオク!アプリ プレミアムサービス for Androidに登録していた場合、機種変更前に解約することをおすすめします。
紐付けたYahoo! JAPAN IDでログインすれば、プレミアムサービスを引き続き利用できますが、プレミアムサービスを利用するIDの付け替えなどはできません。また、プレミアムサービスの解約は、パソコンからの操作が必要な場合があります。
※ヤフオク!アプリ プレミアムサービスは新規入会受付を終了しました。
