Yahoo!かんたん決済とは
Yahoo!かんたん決済は、商品代金の支払いや受け取りが行える決済サービスです。落札者は、クレジットカードや銀行口座、コンビニエンスストアから現金など、支払い方法を選択できます。また出品者は、落札者の支払い方法に関係なく、いつも使っている金融機関口座やPayPayで代金を受け取れます。
また、特定カテゴリなどの一部の取引を除き支払われた代金は出品者はすぐに受け取れません。落札者が受け取り連絡を行うか支払いの15日後の正午ごろに、出品者が代金を受け取れるようになります。（代金支払い管理サービス）。
▲取引の流れ
ヒント
- Yahoo!オークションストアとの取引では、取引の流れが異なります。Yahoo!かんたん決済は使いません。詳しくは、こちらをご覧ください。
- 落札者が返金申請または「出品者への入金を延長」した場合、売上金への反映は、最長で支払いの29日後まで延長されます。
ほかの支払い方法を利用できる場合
特定カテゴリの取引では、出品者はYahoo!かんたん決済に加え、銀行振込（出品者の銀行口座に直接振り込む）などほかの支払いを設定できます。
注意
特定カテゴリの取引は、代金支払い管理サービスを利用しません。Yahoo!かんたん決済で支払った場合も、支払い手続き完了後、すぐに商品代金を受け取れます。
支払い手順（落札者）
- かんたん決済でのお支払いの流れ
- 支払い方法
商品代金の受け取り（出品者）
商品代金の返金
Yahoo!かんたん決済を利用できない場合
Yahoo!かんたん決済の支払い手続きを行うときにエラーが発生した場合、エラーメッセージや状況ごとに、原因や対応方法が異なります。詳しくは、下記のヘルプをご確認ください。
受け取り連絡、代金の受け取りに関するその他の質問
落札者
- 商品が届かない
- 届いた商品が説明と違う、壊れている
- 取引相手が利用停止になった場合
- 受け取り連絡をする前に入金された
- ［受け取り連絡をする］ボタンが見つからない・押せない
- 受け取り連絡を取り消したい
- 取引が15日以上かかるので期間を延長したい
