［出品者］おまかせ配送の利用方法

おまかせ配送を利用する場合は、出品画面で指定します。ここでは、おまかせ配送の出品者側の操作について説明しています。

購入されたあとは、サイズや住所、電話番号の変更ができません。出品前によく確認してください。

注意

住所や電話番号に不備があると、集荷できない場合があります。その場合、取引がキャンセルになることもあります。
おまかせ配送を利用できない商品があります。
1回の取引で発送できる商品は1点です。机と椅子など複数の商品は、まとめて発送できません。複数に分けて送りたい場合やセット商品は、個別に出品してください。
おまかせ配送の取引は、アプリから行ってください。Web版やミニアプリ版からは利用できません。

※その他、ご利用前には「おまかせ配送を利用する上で重要な注意事項」をご覧ください。

＜取引全体の流れ＞

出品時、配送情報の［配送の方法］で［おまかせ配送］を選択します。商品の3辺合計サイズを設定し、発送元の住所を確認してください。
・サイズの計測・設定方法
購入されたら、取引画面で集荷希望日時を登録します。
表示される候補日から、希望日、希望時間帯を選択し、［集荷希望日時を設定する］ボタンを押して確定してください。

注意

集荷希望日時の設定には期限や制約があり、取引キャンセルになる場合があります。詳しくは「集荷・お届け希望日時の設定期限・注意事項」をご覧ください。
購入者がお届け希望日時を登録するのを待ちます。
購入者の登録が完了すると、取引画面に「お届け希望時刻」が表示されます。
配送会社からの集荷を待ちます。
集荷時は、出品者の立ち合いが必要です。梱包をせずにお待ちください。その他の注意事項などは、「集荷までに準備が必要なもの」、「集荷当日の流れ」をご覧ください。
集荷後、［集荷が完了したので発送完了連絡をする］ボタンを押して購入者に発送連絡します。
購入者が商品を受け取るまでお待ちください。