「予約内容詳細（最終旅程表）」（以降、最終旅程表）や「eチケットお客さま控」が印刷できない場合でも、以下の方法でご利用いただけます。
ご自宅以外のパソコンで印刷する
印刷可能なご自宅以外のパソコンでYahoo! JAPANにログイン（ログインせずに予約した場合は、受付番号と認証コードの2つを利用して）、印刷をお試しください。
「最終旅程表」や「eチケットお客さま控」を印刷できる期間や、確認方法について詳しくは、「旅行日程表・航空券の準備について」をご確認ください。
ヒント
「eチケットお客さま控」は1人1枚必要です。
注意
複数の人が利用するパソコンでログインする場合は、使用後必ずログアウトしてください（ログインせずに予約した場合は、右上の閉じるアイコンで画面を閉じてたうえで、キャッシュを削除してください）。
勤務先やインターネットカフェ、学校など、第三者または複数のユーザーが利用するパソコンで、ログインした状態のままだと、第三者にお客様のYahoo! JAPAN IDを使われてしまう「なりすましログイン」の危険性があります。
スマートフォンを利用する
航空機に搭乗するとき
［eチケットお客さま控］内の「2次元バーコード」を表示するか、画面を保存（スクリーンショット）したものを表示させて、空港の端末にかざしてご搭乗ください。
注意
2次元バーコードは参加者ごとに必要です。
［eチケットお客さま控］内の「2次元バーコード」は、往路、復路あわせて1枚発行されます。画面保存してお控えください。
ヒント
JALマイレージバンク（JMB）会員のお客様で、JMB ICカード、JMB ICサービス機能付きJALカードをお持ちで、予約内容にJMBお得意様番号を登録済みで座席指定をお済ませの場合は、JMB ICカード、JMB ICサービス機能付きJALカードを使って、タッチ＆ゴーサービスで搭乗できます。詳しくは、「搭乗までの流れ（JAL便）」をご覧ください。
宿泊施設にチェックインするとき
ツアー参加代表者様のお名前をお申し出ください。宿泊施設から確認があった場合は、スマートフォンに表示した「最終旅程表」をご提示ください。
航空券番号をメモにとる
「eチケットお客さま控」または「予約内容詳細（最終旅程表）」の「旅行参加者情報」に記載の「航空券番号（13桁）」をメモにとるなどして控えてください。
注意
- 「航空券番号（13桁）」は、参加者ごとに必要です。
- 保安検査場は出発時間の20分前まで、搭乗口は10分前までに通過が必要です。搭乗券お受け取りの際は、お時間に余裕をもってお越しください。
航空機に搭乗するとき
搭乗日当日、「航空券番号」および身分証明書を空港カウンターでご提示ください。搭乗券をお渡しします。なお、自動チェックイン・発券機（KIOSK）のご利用も可能です。
※「航空券番号」 は、往路、復路あわせて1枚で発行されます。
ヒント
JMB ICカード、JAL ICサービス機能付きJALカードをお持ちのお客様が、事前にJMBお得意様番号を予約内容に登録している場合は、ICカードを使ってタッチ＆ゴーサービスで搭乗できます。詳しくは、「搭乗までの流れ（JAL便）」をご覧ください。
宿泊施設にチェックインするとき
ツアー参加代表者様のお名前をお申し出ください。
JAL便をご予約のお客様
ANA便をご予約のお客様