iOSのブラウザーでパスキー（生体認証）が利用/登録できない

パスキーの設定やパスキーでのログイン/再認証時に認証に失敗し、さらにパスコード認証も連続で失敗すると「〇分後にやり直してください」と表示され、端末がロックされることがあります。この場合、一度端末の画面をロックし、パスコードを入力して端末のロックを解除してください。

端末がロックされると、以下の問題が発生する可能性があります。

パスキーの設定を行っている端末で、指紋・顔認証が利用できない。
パスキーでのログインを利用できる環境なのに、パスキー（生体認証）の設定ページに設定ボタンが表示されない、または［パスキーを追加］を押しても「セキュリティキーを挿入してアクティべートしてください。」と表示される。

一度端末の画面をロックし、パスコードを入力して端末のロックを解除してください。

参考

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