おてがる配送（日本郵便）のゆうパケットプラスとゆうパックでは、置き配を指定できます。ここでは置き配の指定方法や注意点について説明します。

おてがる配送（日本郵便）の利用に関してご不明点がある場合は、以下を参考にしてください。

おてがる配送（日本郵便）は、Yahoo!オークションで利用できる配送方法です。取引ナビの住所から自動的に送り状を作成したり、匿名配送など便利なサービスを提供しています。

おてがる配送（日本郵便）のゆうパケットポストおよびゆうパケットポストminiは、専用の発送用シールまたは梱包資材を使用して郵便ポストから発送できるサービスです。発送できない場合などご不明点がありましたら以下を参考にしてください。

受け取り方法によって、受け取り可能な期間が異なります。期間内に受け取れなかった場合は、出品者に返送されます。

郵便局や店舗で受け取る際に必要な「認証番号」「お問い合わせ番号」は取引ナビで確認できます。メールが届かない場合や、削除してしまった場合は取引ナビから確認してください。

郵便局で計測したサイズがおてがる配送のゆうパケットのサイズを超過していた可能性があります。

おてがる配送（日本郵便）で発送した商品が届かなかったり、配送の途中で壊れていたと考えられる場合の対処方法を説明しています。