削除前に必要な確認項目
以下のサービスをご利用中の場合、先に解約や停止(かんたん決済の場合、受取口座への入金が完了)していないと、Yahoo!ウォレットは削除できません。
以下サービスのご利用がない場合は、こちらをご覧ください。
| 利用中のサービス | 解約・停止方法 | 補足 |
|---|---|---|
| Yahoo! BB、BBフォン | ソフトバンクの「解約手続きのご案内」(外部サイト)でお手続きください。 | |
| Yahoo!ウォレット支払いで、継続利用中のサービスやコンテンツ | 有料サービスの利用停止方法は、こちらをご覧ください。 | 現在利用中のサービスやコンテンツは、「継続中サービスの確認・停止」で確認できます。 |
| Yahoo!かんたん決済 | - | 決済中の取引がある場合は削除できません。 決済が完了し受取口座に入金されると、Yahoo!ウォレットを削除できます。 決済状況の確認方法は「商品代金の受け取りを確認する(売上金管理ページの見方)」(Yahoo!オークションヘルプ)をご覧ください。 |
注意
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受取口座を登録している場合は、受取口座番号での認証が必要です。
受取口座番号を思い出せない場合は、「登録している受取口座番号が不明で変更できない」をご確認ください。 -
支払い情報(お支払い方法)のみの削除はできません。Yahoo!ウォレットに登録している情報すべてを削除するため、以下を確認できなくなります。
- Yahoo!ウォレット登録情報(名前、住所や支払い方法など)
- 請求明細
- 受取口座情報
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削除すると元に戻せません。
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削除から一定時間は削除した情報を利用したYahoo!ウォレットの登録はできません。
再登録時にエラーが表示される場合は、しばらく時間をおいてから、あらためて登録をお試しください。
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支払い情報の登録状況によってはクレジットカード情報の削除画面が表示されることがあります。その場合は画面の指示に従ってお手続きください。
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Yahoo!ウォレットは、毎月1日から末日分までのご利用を1カ月分として翌月に請求しているため、削除時点で利用料金の支払いが完了していない場合は、後日、削除前のYahoo!ウォレットの登録情報あてに請求します。
Yahoo!ウォレットの削除
以下のリンクを選択して「Yahoo!ウォレットの削除」ページを表示し、指示に従ってお手続きください。
参考






