入金が発生しているYahoo! JAPAN IDに受取口座が登録されていない、または受取口座に登録されている口座情報に誤りがあって振り込みができなかった場合、受取明細にはメッセージが表示されます。
ご確認ください
受取明細に表示されるメッセージとお知らせしているメールの件名は以下です。
※メール上部には入金ができなかったIDに設定している表示名が記載されています(ログイン中のIDとその表示名は「プロフィールの編集ページ」で確認できます)。
ヒント
IDの連絡用メールアドレスまたはYahoo!メールアドレスあてにメールでお知らせしていますのでご確認ください。
連絡メールアドレスブックについては以下のページをご確認ください。
- 連絡用メールアドレスについて(Yahoo! JAPAN IDに関するヘルプ)
口座未登録の場合
| メールの件名 | Yahoo!ウォレット - 受取口座ご登録のお願い |
|---|---|
| 受取明細上の表示 | <受取口座登録状況> 受取口座が未登録です。受取口座をこちらから登録してください。 詳細部分には何も表示されません。 |
口座不備の場合
| メールの件名 | Yahoo!ウォレット - 振込未完了のお知らせ |
|---|---|
| 受取明細上の表示 | <受取口座登録状況> 受取口座の登録情報が正しくありません、正しい受取口座情報をこちらから登録してください。 詳細部分 振込日:振り込みを行った日付 金額 状況:振込未完了 |
ヒント
「Yahoo!かんたん決済 - 受取口座情報ご確認のお願い」というメールが届く場合もあります。
このメールの上部にも入金ができなかったIDに設定している表示名が記載されています(ログイン中のIDとその表示名は「プロフィールの編集ページ」で確認できます)。
受取口座の登録・変更
メールに記載されているIDでログインのうえ、受取口座の管理から登録情報を修正してください。
受取口座の変更手順については以下のページでご確認ください。
注意
入金が発生しているIDと異なるIDに受取口座を登録したり、登録されている受取口座情報を変更しても入金されません。
受取口座の登録・変更後の振り込み
受取口座の登録または変更後、最長5営業日以内に、振り込みできなかった期間の金額を合算して、Yahoo! JAPANから再度振り込み手続きを行います。
「振込日」の日付をクリックすると表示される「商品名」欄には、「【再振込分】○○○」(○○○は申し込み番号等)と表示されます。
ヒント
Yahoo!かんたん決済をご利用で、売上金が受取口座に振り込まれない場合は「受取口座に代金が入金されない(入金が確認できない)」(Yahoo!オークションヘルプ)をご確認ください。
参考
報酬が受取口座に振り込まれていない(パソコン版ヘルプ)






