「Yahoo!おまかせパートナー 同時購入機能」の利用にはYahoo!ショッピングへのログインが必要です。
注意
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以下の場合は商品と同時に「Yahoo!おまかせパートナー」の注文ができません。
- 定期購入
- 店頭受取
- ギフト注文
など
商品をカートに入れた後、カート一覧で「Yahoo!おまかせパートナー」の情報が表示されていない場合は、ほかの注文方法をお試しください。
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商品と「Yahoo!おまかせパートナー」を同時注文する場合、商品注文時に以下の支払い方法以外は利用できません。
- クレジットカード
- PayPayクレジット
- PayPay残高等(PayPay残高、PayPayポイント)
- 代引き
- 商品券
利用方法
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Yahoo! JAPAN IDでログインして、注文したい商品のページに表示されている[カートに入れる]を押します。
ヒント
「Yahoo!おまかせパートナー」が利用できる商品は商品詳細ページ内に「Yahoo!おまかせパートナー」で利用できるサービス例が表示されています。
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カートで商品情報の下に表示されている「Yahoo!おまかせパートナー」の利用できるサービス例の横に表示されている[選択する]を選びます。
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ログインしているYahoo! JAPAN IDで登録している住所の都道府県で利用できるサービスと金額が表示されます。
注意
お届け先の地域で利用できるサービスがない場合は「選択可能なサービスが見つかりませんでした」と表示されます。
商品のみで注文するか、ほかの条件で再度お探しください。
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希望するサービスを選び、[決定する]を押します。
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ページの指示に従って商品の注文を完了させます。
注意
商品と「Yahoo!おまかせパートナー」のサービスを同時に注文する場合、利用できる支払い方法が限られます。
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商品の注文完了ページで表示される[サービスのお支払い手続きへ]を押します。
ヒント
商品の注文完了後に「Yahoo!おまかせパートナー」の支払い手続きを完了せずにページを閉じてしまった場合、カート一覧か注文履歴詳細から支払い手続きを再開できます。
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確認事項、実施場所などを確認のうえ、商品の場合と同様に支払い手続きを完了させます。
ヒント
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商品と「Yahoo!おまかせパートナー」のサービスを同時に注文した場合、注文履歴で「Yahoo!おまかせパートナー」の注文は対象商品の注文の上に表示されます。
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同時に注文している場合、注文確認メールは商品の注文完了時とサービスの注文完了時にそれぞれ送られます。
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サービスの注文完了後、メールや電話などで、「Yahoo!おまかせパートナー」のストアから連絡があります。
ヒント
ストアは「請求先」に表示されているメールアドレスや電話番号に連絡します。
ストアとサービスを利用する日や、利用する場所、詳細条件などを決定します。
注意
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注文した商品のお届け日は反映されません。
サービスの利用は商品のお届け日よりもあとの日にちを指定してください。
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商品を注文するストアと「Yahoo!おまかせパートナー」のストアは基本的に異なります。
「Yahoo!おまかせパートナー」のサービスについて商品を注文したストアに、注文した商品について「Yahoo!おまかせパートナー」のストアに問い合わせをされても回答できません。
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「Yahoo!おまかせパートナー 同時購入機能」の注文で付与されるPayPayポイント
PayPayアカウントに連携済みのYahoo! JAPAN IDでログインして注文した場合、PayPayポイントが付与されます。
付与されるPayPayポイント数はストアによって異なります。
付与予定のPayPayポイントと付与予定は「付与予定ポイント」で確認できます。
ヒント
商品の注文で付与されるPayPayポイントと「Yahoo!おまかせパートナー 同時購入機能」の注文で付与されるPayPayポイントは別々に表示されます。
注文をキャンセルしたい場合
「Yahoo!おまかせパートナー 同時購入機能」をキャンセルしたい
注文確定後に「Yahoo!おまかせパートナー 同時購入機能」の利用をキャンセルしたい場合は、「Yahoo!おまかせパートナー」のストアにお伝えください。
注意
「Yahoo!おまかせパートナー」の注文をキャンセルしても同時に注文した商品はキャンセルされません。
商品の注文をキャンセルしたい、両方をキャンセルしたい
「注文をキャンセルしたい」(パソコン版|スマートフォン版)をご確認のうえ、注文履歴に[注文をキャンセルする]が表示されている場合は押してキャンセルを、表示されていない場合は商品を注文したストアにご連絡ください。
注意
商品の注文をキャンセルすると、「Yahoo!おまかせパートナー」の注文は自動的にキャンセルされます。
すでに「Yahoo!おまかせパートナー」のストアと連絡を取っている場合はサービスのキャンセルについてお伝えください。
注意
「Yahoo!おまかせパートナー」のストアに注文キャンセルについて伝えていただいても商品の注文はキャンセルされません。
必ず商品の注文キャンセルも必要です。
注文キャンセル後の返金
以下の支払い方法のページで注文キャンセル時の返金について記載していますのでご確認ください。
| 支払い方法 | ヘルプページ |
|---|---|
| PayPay残高等 | 決済後に注文キャンセルした場合の返金 パソコン版|スマートフォン版 |
| PayPayクレジット | 決済後に注文キャンセルした場合の返金 パソコン版|スマートフォン版 |
| クレジットカード | 決済後に注文キャンセルした場合の返金 パソコン版|スマートフォン版 |
| ヤフーショッピング商品券 | 商品券を利用した注文をキャンセルした場合 パソコン版|スマートフォン版 |




