ヤフーショッピング商品券は、Yahoo!ショッピングが発行していて、Yahoo!ショッピングで商品を購入する際に利用できます。
商品券の入手方法には以下があります。
- キャンペーン参加などで入手
- ギフト用商品券として購入
注意
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利用期限を過ぎてしまうと利用できません。
余裕を持ってご利用ください。期限の確認方法については利用可能額、利用期限の確認方法をご確認ください。
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ギフト用商品券はどのような理由であっても返金はできません。
利用できない注文
以下の場合は支払い方法に「ヤフーショッピング商品券」が表示されません。
- ログインせずに注文
- 商品券での支払いに対応していないカテゴリでの注文
- 対応していない一部ストアでの注文
利用方法
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注文手続き時に「ポイント・商品券利用」の［ヤフーショッピング商品券］を選び、「利用金額」に金額を入力します。
ヒント
利用金額が商品券の利用可能額よりも少なかった場合は、差額が商品券の利用可能額に戻ります。
ほかの支払い方法と併用する場合は、下に表示されている支払い方法から選びます。
注意
- 商品券と併用できない支払い方法を選んだ場合はメッセージが表示されます。
- 注文と同時にPayPayほけんに申し込む場合は商品券を利用できません。
※リンク先は外部サイト
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お届け先、ご請求先の必須項目への入力に漏れがないことを確認のうえ、画面下部の［ご注文内容の確認］をタップします。
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「ご注文内容の確認」で、支払い方法に「商品券」が適用されていること、ご請求金額の「合計金額（税込）」に金額が反映されていることを確認します。
次の手順は「注文の手順」の手順4をご確認ください。
注意
注文後に注文内容の変更はできません。
商品券を利用した注文をキャンセルしたうえで、再度ご注文ください。
キャンセル後の商品券の返却については「商品券を利用した注文をキャンセルした場合」をご確認ください。
付与日の確認方法
対象のキャンペーンページの「付与日」、もしくは「付与日カレンダー」でご確認ください。
利用可能額、利用期限の確認方法
商品券をお持ちの場合、Yahoo!ショッピングのトップページ上部に商品券の合計額が表示されます。
クリックすると表示される画面の「獲得済み商品券一覧」からお持ちの商品券の合計額と最短の利用期限、各商品券の利用可能額と利用期限を確認できます。
一覧は「利用可能」「期限切れ」「利用済み」で絞り込みができます。
※「期限切れ」と「利用済み」は利用期限から1年未満の商品券のみが表示されます。
ヒント
LINEでYahoo!ショッピングと友だち登録をすると利用期限が来る前に通知が届きます。
詳しくは「Yahoo!ショッピング LINE公式アカウント｜自分だけの通知を受け取れる」をご確認ください。
商品券を利用した注文の金額を変更した場合
注文時に全額商品券で支払っていた場合、ほかの支払い方法と併用していた場合で異なります。
また、変更後の金額が多い場合、少ない場合でも異なります。
全額商品券で支払っていた場合
変更後の金額が多い場合
不足分は「銀行振り込み」や「商品代引」で請求します。
注意
不足分の支払いにクレジットカード、PayPay残高等、PayPayクレジット、キャリア決済、ゆっくり払い、ヤフーショッピング商品券は利用できません。
変更後の金額が少ない場合
ストアが注文内容変更処理を行った時点で利用期限を過ぎていなかった商品券はストアの注文内容変更後に返却されます。
注意
利用期限を過ぎている場合、商品券は返却されません。
商品券とほかの支払い方法を併用していた場合
変更後の金額が多い場合
不足分は併用している支払い方法に請求します。
注意
変更後の金額での注文手続き完了後に変更前の金額をキャンセルするため、最初の注文時での支払金額とは別に、変更時点で変更したい金額分のPayPay残高等が必要です。
最初の注文時に支払ったPayPay残高等は変更後の注文処理が完了した後に返金されます。
変更したい金額分のPayPay残高等をお持ちでない場合は、支払金額を変更できません。
変更後の金額が少ない場合
商品券の支払いが優先され、併用している支払い方法への請求金額を調整します。
商品券を利用した注文をキャンセルした場合
商品券を利用した注文をキャンセルした場合、ストアでのキャンセル処理後数分後に商品券が返却されます。
返却されると、商品券は利用前の状態に戻りますが、利用期限を過ぎてしまった場合は利用できません。
注意
注文キャンセル時、商品券の利用期限は1回のみ延長されますが、キャンセル時点の状況によって期限が異なります。
利用期限を過ぎていなかった場合
元の利用期限の30日後の23:59が利用期限
利用期限を過ぎていた場合
キャンセル日から30日後の23:59が利用期限
