「この取引はキャンセルされました(されます)」と表示された
取引画面に「この取引はキャンセルされました(されます)」と表示された場合は、以下の可能性があります。いずれも対応後に商品代金は購入者に返金されます。
取引画面に「この取引はキャンセルされました(されます)」と表示された場合は、以下の可能性があります。いずれも対応後に商品代金は購入者に返金されます。
Yahoo!フリマのシステムから出品者がキャンセル(返金)した場合の販売手数料や配送料の請求について説明します。
取引中、購入者が受け取った商品に問題があると判断した場合、購入者は出品者への入金を延長できます。延長された場合の出品者の対応について説明します。
届いた商品に問題があった場合、出品者への入金を延長できます。
取引相手とのトラブルが発生した場合は、まず当事者同士での問題解決をお願いします。話し合いをしても状況が変わらない場合は、以下2つの方法からご連絡ください。
このページでは、取引キャンセルに関するページをまとめています。
購入後におまかせ配送の取引をキャンセルする方法、またその後の対応について説明します。
商品が購入されたあとに発送できなくなった場合や、購入者からの相談があった場合は取引をキャンセルできます。
返品したい、または返品してもらいたい場合、取引メッセージで取引相手にご相談ください。 相談する際には以下の項目について確認し、詳細を決めてください。なお、取引相手が必ず返品に応じるとは限りません。
取引キャンセルなどにより、支払いがキャンセルされた場合の、購入者への返金タイミングは以下をご確認ください。