商品説明
商品説明の確認ポイント
トレーディングカードの出品では、わかりづらい用語や独自の表現などで、購入者が販売の対象や商品の状態などを正しく把握しないまま購入してトラブルになるケースが確認されています。
以下に注意すべき表現など確認のポイントをまとめています。
- 商品説明文は［もっと読む］ボタンを押して必ず最後までお読みください。
- 商品画像では新品と同等の内容物が掲載されていても、商品説明では「◯◯のみ」「◯◯以外」など販売の対象を限定している場合があります。販売の対象を商品画像だけでなく商品説明でよく確認してください。
注意
商品説明文中に、英語やアルファベットでの表記を用いて（例：supplies only等）、「◯◯のみ」「◯◯以外」など販売の対象を限定する趣旨の説明をしている場合があるのでご注意ください。
- 「サプライ」などの用語を利用し、トレーディングカード以外の同梱品や周辺商品のみを指して販売している場合がありますのでご注意ください。
シュリンクの有無、状態
商品の外側はシュリンクと呼ばれる保護フィルム（透明のビニール）で包装されています。
トレーディングカードを購入する際は、シュリンクの有無だけで商品を判断せず、内容物をよく確認してから購入を行ってください。
「再シュリンク品」などの記載がある場合には、一度開封されており、商品の内容がメーカーでの発売時と異なる状態で出品されている可能性があります。
また「シュリンクあり」などの記載があっても、メーカーでの発売時と異なる状態で出品されている可能性があります。
人気のカードや希少性の高いカードが含まれていないなどのトラブルにならないよう、シュリンクの有無以外の情報も商品画像、説明文などでよく確認をしてください。
商品に不明点がある場合は、出品者へ質問をして、商品の内容を確認した上で購入してください。
疑問や不安が解消しない場合は購入を控え、トレーディングカードの販売実績が多く、評価が良い出品者からの購入もご検討ください。
中身がわからない商品
代表的な例として、オリパ（オリジナルパック）、抽選形式（福袋）があります。
オリパとはメーカーによる販売ではなく、個人やトレーディングカードショップが独自に複数のカードを封入することで販売する非公式パックのことです。
また抽選形式とは、福袋のような販売形式を指します。
いずれも開封するまで中身がわからない商品を指すため、Yahoo!フリマガイドライン細則「A.出品者の禁止行為」でも、福袋など中身がわからない出品は禁止しています。
ガイドライン違反にあたると思われる出品を見つけた場合、こちらを参考に違反申告をお願いします。
偽造品
正規品とは異なるコピー品（模倣品）のことを、偽造品と指します。
偽造品の購入を防ぐために、特に高額な商品の購入を検討する場合は、正規品を証明する鑑定証明書（PSA鑑定）があるかどうか、出品者に質問してください。
回答がない場合や不安が残る場合は、他の商品を探すこともご検討ください。
出品者の評価
購入にあたっては、出品者の評価（取引実績やほかの購入者からのコメント）も参考にしてください。
出品されているカテゴリ
「ゲーム、おもちゃ> トレーディングカード」以外のカテゴリに出品されている商品や、誤解を招いたり事実と異なる商品説明をしている商品などはガイドライン違反にあたります。
ガイドライン違反にあたると思われる出品を見つけた場合、こちらを参考に違反申告をお願いします。
その他、トレーディングカードに限らず、Yahoo!フリマでの商品購入前に確認してほしい注意点は「購入前の注意点」にまとめています。あわせて参考にしてください。
注意
以下に該当する場合、商品満足サポートの対象外になります。入札前に商品説明や画像に疑問点や不明点がないかご確認ください。
- 商品説明と異なる点がない ※「予想と違った」などイメージ違いも対象外
- 商品名、商品説明、商品画像のいずれかに、「ジャンク品」「動作未確認」など品質や性能に問題がある旨の記載がある
※上記の記載がある場合は、書かれていない機能に問題があった場合も対象外です。
購入後のトラブルに関するその他の質問
購入後にトラブルが起きた場合は、以下のヘルプをご確認ください。
