※購入した商品が削除された場合は、購入者のヘルプをご確認ください。
出品した商品が削除された場合、削除の詳細が記載されたメールが届きますので内容を確認してください。
- 件名： 違反商品を削除または、取り消しました
- 宛先： メインメールアドレス宛
また、削除された商品は、商品ページや取引画面の閲覧、取引メッセージの送信など、一切の操作ができなくなります。
ヒント
商品削除にともない、利用停止・出品制限された場合はこちらもご確認ください。
ガイドラインを確認する
禁止出品物や禁止行為について、下記を確認してください。
削除された理由を詳しく知りたい
通知メールに記載されている内容をガイドラインと照らしてご確認ください。
それ以上のことはお問い合わせいただいてもご案内できません。
取引中の商品について
- 発送前に削除された場合
取引がキャンセルされ、商品代金が購入者に返金されます。取引を中止してください。 - 発送後に削除された場合
取引はキャンセルされず、商品代金は購入者に返金されません。購入者は受取評価ができませんが、購入日の15日後（おまかせ配送は29日後）の正午ごろに売上金に反映されますので、お待ちください。
