商品の送り間違えなどにより配送を止めたい場合、本ページ下部の［お問い合わせ］ボタンよりご連絡ください。
また、PUDOステーションから発送した場合は、下記の情報もあわせてお知らせください。
- ロッカーの管理番号および設置場所
- 荷物を入れたロッカーのボックス番号
- 操作した日時
- 受付番号（配送コード発行画面に表示されているもの。PUDOステーションの手続き時に表示されているもの）
- 荷物の姿（箱の形状、大きさ、色など）
※マンションロッカーから発送した場合は「マンションロッカーでの発送に関するよくある質問」、おまかせ配送をご利用の場合は「集荷を中止したい（おまかせ配送）」をご覧ください。
注意
ご連絡のタイミングにより、止められない場合があります。ご了承ください。
配送取り消しに関する注意事項
- 発送後の場合、配送を中止しても、販売手数料や配送料は請求される場合があります。
- 商品を再発送する場合、おてがる配送は利用できません。Yahoo!フリマでは、ほかの配送方法を利用することを禁止行為としていますが、上記の場合は、利用者間の合意を前提に、必要な範囲でお互いの情報をやりとりし、適切な配送方法にて対応してください。
- 取引を中止したい場合は、出品者の操作で取引のキャンセルを行ってください。手順など詳しくは「［出品者］購入されたあとに取引をキャンセルしたい（購入者に返金したい）」をご覧ください。
