注意
「価格の相談」ボタンはオフにできません。
相談を受ける場合（同意する）
提示された金額を受ける場合は、24時間以内に「価格の相談」画面の一覧で［受ける］をタップします。
確認画面が表示されるので、［はい］をタップしてください。
これで出品者側の対応は完了です。相談者が購入するまでお待ちください。
※「価格を変更しませんか？」の欄から販売価格の変更を行うと、相談者以外にも変更後の価格が開示されますのでご注意ください。
※価格の相談から24時間経過した場合、相談は無効となり同意することはできません。
価格の相談を送った人は、同意してから24時間以内に提示した金額での購入手続きができます。24時間経過すると、相談は無効になります。
ヒント
- 価格相談を承諾した金額は、相談者にしか表示されません。価格の相談を受けている間も相談前の価格での販売は継続します。
- 価格の相談中、または同意後であっても、相談者以外の人が相談前の価格で購入する可能性があります。
相談を断る場合
提示された金額で受けない場合は、24時間以内に「価格の相談」画面の一覧で［受けない］をタップします。相談から24時間経過すると、自動的に相談は無効になります。
相談を受けないことを購入者に通知するかどうかの確認画面が表示されるので、「通知して削除する」「通知せずに削除する」のいずれかをタップしてください。
条件を交渉する機能などはありませんので、相談された価格のみで判断してください。
注意
- ［商品への質問］機能で価格の交渉は受けないようにしてください。
- 嫌がらせと思われる価格の相談があった場合は、ブロック機能の利用もご検討ください。
誤って同意してしまった場合
価格相談は同意すると取り消しできません。購入前に購入者と連絡を取る手段はありませんので、購入された後に取引画面のメッセージにて、取引のキャンセルなどを相談してください。
購入されず24時間経過した場合はそのまま無効となります。
同意したのに購入されない場合
実際に購入するかは相談者の判断となるため、同意後であっても必ず購入されるとは限りません。別の人からの購入を待つ、価格を変更するなどして、販売の継続をご検討ください。
価格の相談の仕様、購入者への対応など、Yahoo!フリマへのご要望は以下フォームよりお寄せください。
※価格の相談は相談者と出品者のみ閲覧できます。ただし、問い合わせを受けた場合など、必要に応じてYahoo! JAPANが内容を確認します。
