状態の目安
| 商品の状態 | 状態の目安 |
| 未使用 | 未開封もしくは未使用で傷や汚れ、経年劣化、においなどが一切なく新品同様の状態 |
| 未使用に近い | 数回しか使用しておらず、傷、汚れ、色あせなどがない |
| 目立った傷や汚れなし | 小さな傷や汚れはあるが目立つ大きさや場所ではない |
| やや傷や汚れあり | 中古だとわかる傷や汚れがある |
| 傷や汚れあり | ひとめでわかる大きな傷や汚れがある、または複数ある |
状態を選択する際のヒント（出品者）
- 出品する商品を客観的に判断し、状態の目安を設定してください。
商品に傷や汚れがある、または補足がある場合は、トラブルとならないよう、確認できる画像の掲載や、商品説明文への記載を行ってください。 - 選択した「商品の状態」だけでは説明できない場合は、商品説明に補足を追加してください。
例）ハンドメイド、クリーニング済み、完成品プラモデル、リビルド品、書籍のヤケ など - まとめ買いの商品の出品時は商品の状態をご自身で設定できません。商品の状態は、まとめた商品の中で最も低い状態が自動で設定されます。
商品の状態から購入を判断する際のヒント（購入者）
- 「商品の状態」は、出品者が判断して選択しています。それぞれ状態の目安としてご利用ください。
- 購入を検討する際は、「商品の状態」のほか商品画像や商品説明文の記載を確認し、イメージと合っているかなどを判断してください。
- 不明な点がある場合は、「商品への質問」機能で出品者に確認することをおすすめします。
機能について詳しくは「商品への質問とは」をご覧ください。
グッズ交換での商品の状態について
グッズ交換では募集者・依頼者どちらも自分が交換に出す商品に対する商品の状態を選択します。また、受け取る商品に対する商品の状態を確認して判断します。
商品の状態を選択する場合
- 交換に出す商品を客観的に判断し、状態の目安を設定してください。
商品に傷や汚れがある、または補足がある場合は、トラブルとならないよう、確認できる画像の掲載や、コメント欄への記載を行ってください。 - 複数の商品を1つの取引で交換に出す場合は、募集時や依頼時のコメント欄にそれぞれの状態を記載してください。
商品の状態を判断する場合
- 「商品の状態」は交換相手が判断して選択しています。目安としてご利用ください。
- 「商品の状態」のほかコメント欄などの補足も確認してください。
- 複数の商品が登録されている場合、「商品の状態」欄の表示は、いずれか1つの状態を指している場合があります。コメント欄でそれぞれの状態の説明があるかを確認してください。
- 不明な点がある場合は、募集者・依頼者どちらからも「交換の質問」機能で質問できます。詳しくは、「［グッズ交換］交換の質問とは」をご覧ください。
