Yahoo!ウォレットに登録している受取口座番号がわからない場合は郵送で再設定/削除手続きを承ります。郵送の場合、お客様ご自身で「申請書の印刷」「封筒・切手の準備」「本人確認書類のコピー」をご用意いただき、ポストに投函していただく必要があります。

Yahoo!ウォレット受取口座の再設定/削除申請フォームは、Yahoo!ウォレットに登録されたご本人のみが利用できます。

Yahoo!ウォレットに登録している銀行口座やクレジットカードへの請求が発生する状況について説明しています。

Yahoo!ウォレットは、毎月1日から末日分までのご利用を1カ月分として翌月に請求しています。停止サービスの利用料金も停止した翌月に請求します。

Yahoo!ウォレットの支払い方法に銀行口座を登録できない場合に表示される主なメッセージと対処方法をまとめています。

Yahoo!ウォレットの支払い方法にYahoo! JAPAN指定銀行を登録できない場合に考えられるケースと対処方法をまとめています。

このページでは支払期限内に支払いが完了しなかった場合について説明しています。

Yahoo! JAPANでのPayPay利用に関して不明な点がある場合は「Yahoo! JAPANでのPayPay利用に関するヘルプ」をご確認ください。