おてがる配送（日本郵便）の利用に関してご不明点がある場合は、以下を参考にしてください。

おてがる配送（日本郵便）は、Yahoo!オークションで利用できる配送方法です。取引ナビの住所から自動的に送り状を作成したり、匿名配送など便利なサービスを提供しています。

おてがる配送（ヤマト運輸）は、ヤマト運輸を利用できる配送方法です。取引ナビの住所から自動的に送り状を作成したり、匿名配送など便利なサービスを提供しています。

落札されたあとに配送方法を変更する場合、選択できない配送方法があります。

配送の途中で商品が壊れていたり、紛失したと考えられる場合（配送事故）は、配送方法によって対応方法や利用できるサポートサービスが変わります。以下を参考に手続きを行ってください。

Yahoo!オークションでの取引開始後の配送方法の変更について説明しています。

Yahoo!オークションで匿名配送を利用して取引する場合の注意点などについてまとめています。

おてがる配送（ヤマト運輸）の利用に関するよくある質問をまとめています。ご不明点がある場合は、以下を参考にしてください。

おてがる配送（日本郵便）で発送した商品が届かなかったり、配送の途中で壊れていたと考えられる場合の対処方法を説明しています。