LYPプレミアムやYahoo!オークションなど、毎月利用料金が発生するYahoo! JAPANの有料サービスは、お客様がYahoo!ウォレットに登録されている「通常使うお支払い方法」に請求しています。
「通常使うお支払い方法」ではなく、「そのほかのお支払い方法」に登録している支払い方法に請求されている場合、以下が考えられます。
Yahoo!ショッピングで注文した、Yahoo! JAPANのサービスのコンテンツを購入した
Yahoo!ショッピングでの注文やYahoo! JAPANのサービスのデジタルコンテンツ購入時には「そのほかのお支払い方法」に登録しているクレジットカードを支払い方法として選べます。
そのため、「通常使うお支払い方法」ではなく「そのほかのお支払い方法」のクレジットカードを選んだ可能性があります。
Yahoo! JAPAN以外のサイトで購入した
Yahoo! JAPAN以外のサイトでYahoo!ウォレットを利用する場合は、クレジットカードに請求を行います。
「通常使うお支払い方法」に登録されている支払い方法が銀行口座の場合は、「そのほかのお支払い方法」に登録されているクレジットカードに請求されます。
詳しくは「注文した商品の支払いについて」（パソコン版｜スマートフォン版）をご確認ください。
別のIDでYahoo!ウォレットを利用している
IDは複数利用できますが、Yahoo! JAPANではIDごとに情報を管理しているため、同じお客様が利用されていても、情報の変更はIDごとに必要です。
例：利用料金は「A」と「B」、それぞれのYahoo!ウォレット支払い方法に請求されます。
複数のIDの「通常使うお支払い方法」 を同じにしたい場合
Yahoo!ウォレットに登録している「通常使うお支払い方法」をすべて同じ支払い方法に変更したい場合は、IDごとにログインのうえ、お手続きください。
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「お支払い方法の管理」を表示します。
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「通常使うお支払い方法」にある［変更］を選択し、画面の指示に従って変更手続きを行います。
なお、支払い方法を変更した場合、新しい支払い方法に請求されるのは変更した月以降です。
変更前に発生している利用料金は変更前の支払い方法に請求します。
注意
クレジットカードへの請求は、カード会社の締め日などの関係で、金融機関口座からの引き落としは利用月から1～3カ月遅れることがあります。
カード会社からの通知時期や引き落としの時期については、ご利用のカード会社にご確認ください。
IDがわからない、IDはわかるがログインできない場合
IDがわからない場合はID検索かID照会申請をお試しください。
ログイン方法がわからない場合はパスワード、もしくはログイン方法がわからない場合をご確認ください。
ID検索
登録されている連絡用メールアドレスと生年月日からIDを検索します。
詳しくは以下をご確認ください。
ID照会申請
Yahoo!ウォレットに登録しているIDを通知します。
詳しくは以下をご確認ください。
パスワード、もしくはログイン方法がわからない場合
IDはわかっていて、パスワード、もしくはログイン方法がわからない場合は「ログインできない場合のお手続き」をお試しください。
手順については以下をご確認ください。
ログアウト方法がわからない場合
以下をご確認ください。
