想定していたサイズを超えてしまった場合(最大サイズ以内)
サイズをオーバーしてしまった場合は、発送手続きを行う際に[サイズ]の設定で配送種別を変更してください。
・配送方法(サイズ)を変更したい
コンビニエンスストア等で発送手続きを行う際の注意
コンビニエンスストア等では荷物のサイズを確定することができず、配送方法の変更が必要な場合も、そのまま手続きが完了してしまうことがあります。
※配送会社で荷物を受け付ける際に採寸し、最終的なサイズが確定するため。
- おてがる配送(ヤマト運輸)の場合:出品者への返送や連絡がないまま、配送会社の方で配送方法を変更し配送されます。
- おてがる配送(日本郵便)の場合:出品者に返送されます。落札者と相談し、おてがる配送以外の方法で再送してください。 ただし、ゆうパケットは規定サイズ・重量を超過した場合、厚さ7cm以内かつ重量3kg以内であれば、ゆうパック60サイズと同等の送料が適用され、配送されます。 ※いずれかのサイズを超過した荷物は返送されます。
ヒント
宅急便(EAZY)やゆうパックは、ヤマト運輸または郵便局で受け付けるタイミングで採寸し、サイズが確定します。最大サイズを超えていない場合はそのまま発送手続きを行ってください。
発送できる最大サイズを超えてしまった場合
Yahoo!フリマでは、おてがる配送(ヤマト運輸)は200サイズ、おてがる配送(日本郵便)は170サイズを超える商品を発送できません。
発送できない場合は、購入者に取引画面のメッセージで連絡し、必要に応じて取引のキャンセルを行ってください。
注意
おまかせ配送へは変更できません。
販売利益より、送料が高くなってしまった場合
販売価格から販売手数料を引いた額より送料のほうが高い場合も商品の発送は可能です。
売上金を超えた分は、取引完了後に差額を「送料後日請求分」として請求します。詳しくは、こちらをご覧ください。




