取引中のYahoo! JAPAN IDでログインできない、データが消えた
売上金や評価、取引の履歴などの情報は、Yahoo! JAPAN IDに紐づいています。
商品を出品・購入した、もしくはグッズ交換などYahoo!フリマで利用しているYahoo! JAPAN IDと現在ログインしているYahoo! JAPAN IDが異なる場合は、以下のヘルプを参考に対処方法をお試しください。
電話番号を変更したらログインできなくなった
電話番号の変更によってログインできなくなった場合は、以下のヘルプに記載の対処方法をお試しください。
Yahoo! JAPAN IDを忘れた
現在ログインしているYahoo! JAPAN IDについては、［マイページ］上部にあるご自身の表示名を選択し、［編集する］から確認できます。
取引に利用したYahoo! JAPAN IDを忘れた場合は、Yahoo! JAPAN IDの取得時に受信した［登録確認メール］をご覧ください。メールの本文にYahoo! JAPAN IDが記載されています。
登録確認メールを紛失した場合や、ログイン再設定が必要な場合は、以下のボタンから表示に従ってお試しください。
注意
Yahoo!フリマはYahoo! JAPAN IDで利用します。PayPay ID（PayPayアプリで利用するID）とは異なりますのでご注意ください。
パスワードを忘れた
ログインに利用しているパスワードがわからなくなった場合は、以下のボタンから表示に従ってお試しください。
ヒント
Yahoo!フリマをご利用の場合、パスワードを利用せずにSMS認証でログインする設定になっている可能性があります。その場合は、ご利用の携帯電話でSMS認証コードを受け取るか、またはログインできない場合のお手続きページから再設定をお試しください。
どのYahoo! JAPAN IDでもログインできない
解決しない場合は、以下のYahoo! JAPAN IDに関するヘルプをご参照ください。
