ワンタイムパスワードの利用を停止する
ワンタイムパスワードを設定したYahoo! JAPAN IDでログインし、ワンタイムパスワードの設定ページで[停止]ボタンを押すと利用を停止できます。
ワンタイムパスワードを設定したYahoo! JAPAN IDでログインし、ワンタイムパスワードの設定ページで[停止]ボタンを押すと利用を停止できます。
ワンタイムパスワードを設定するYahoo! JAPAN IDでログインし、「設定の開始」ページのワンタイムパスワードを受け取る方法から[メール]選択して設定します。
ワンタイムパスワードの受け取り方法(メール/SMS)の変更、送信先メールアドレスの変更、設定をいったん削除して最初から設定し直す方法についてはこちらのヘルプをご覧ください。
セキュリティ向上のため、ログイン画面に模様と色を組み合わせた背景(テーマ)を設定できるようになっています。設定は、ログイン画面で行います。
お客様の身に覚えない時刻にログインされている場合や、普段使わないサービスからのログイン履歴が表示された場合について説明します。
ログイン画面に表示される[テーマ」ボタンから、いつでも変更ができます。手順は以下をご確認ください。
シークレットIDを忘れた場合の対処法をまとめています。いずれの方法でも解決せず、かつYahoo!ウォレットを登録していないYahoo! JAPAN IDの場合はシークレットIDを停止できません。この場合、お問い合わせいただいてもログインを可能にする方法はありません。
ワンタイムパスワードを受け取れない、認証できない場合は、このページに記載されている対処法をお試しください。
ログインテーマを設定したブラウザーとは別のブラウザーを利用している、あるいは設定したブラウザーのクッキーを削除した可能性があります。以下の対処方法をご確認ください。
ログイン時にシークレットIDを使用する/使用しないの設定は、シークレットIDの設定ページから行います。