「Yahoo! JAPAN - 連絡用メールアドレス 確認コードのご連絡」という件名のメールは、Yahoo! JAPAN ID登録時や、その他のお手続きで入力した「連絡用メールアドレス」あてに自動的に送信されています。
登録していないのにこのメールが届いた場合は、お客様以外の方が誤ってお客様のメールアドレスを登録し、メールが誤配信された可能性があります。
誤って登録されているお客様のメールアドレスの情報を、以下の手順で削除してください。
注意
念のため、メール本文に記載されているYahoo! JAPAN IDがご自分のものでないか、ご確認ください。
以下の手順で削除したメールアドレスは、同じYahoo! JAPAN IDに対して登録できなくなります。
- 誤って届いた「確認コードのご連絡」メールと同じメールアドレス宛に届いた以下いずれかのメールをご用意ください。
- Yahoo! JAPAN - 連絡用メールアドレス変更のお知らせ
- Yahoo! JAPAN -連絡用メールアドレス確認手続きのお願い
- 用意したメール内の「◆メールアドレスに関する手続きをした覚えのないお客様」に記載されているURL（https://から始まる文字列）を押します。
- 連絡用メールアドレスの削除ページが表示されます。
ヒント
手順2でパソコンでの操作で、URLをクリックしてもページが表示されない場合は、メールに記載されているURLをコピーして、ブラウザーのアドレス欄に貼りつけて、［Enter］キーを押してみてください。
- 入力欄に、心当たりのないメールを受け取ったメールアドレスを入力します。
- ［削除する］ボタンを押します。
- 削除するメールアドレスを確認し、［削除する］を押します。
- お客様のメールアドレスが誤って登録されているYahoo! JAPAN IDの情報から、お客様のメールアドレスの情報が削除されます。
ヒント
「この連絡用メールアドレスは確認済みのため、削除できません。」と表示される場合
削除しようとしたメールアドレスが、確認済み連絡用メールアドレスの場合に表示されます。このメッセージが表示される場合は、上記手順でメールアドレスを削除できません。連絡用メールアドレスの確認について詳しくはこちらをご覧ください。
上記の方法で削除できない場合
このページの下部にある［お問い合わせ］ボタンを押して、表示されるお問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。
その際、届いた確認メールの全文をコピーして貼りつけたうえでお問い合わせください。
お客様の状況にあわせた詳細なご案内を行うため、お問い合わせにはYahoo! JAPANへのログインが必要です。ログインができない場合は、こちらからお問い合わせください。
