※Yahoo!かんたん決済でのお支払い（個人の出品者との取引）はこちらをご覧ください。
事前にご確認ください
Yahoo!オークションストアへの支払い（ストア決済）では、リアルタイムに安全なクレジットカード決済を提供しています（一部ストアは対象外）。購入時に支払い方法で「クレジットカード」を選択すると、カード番号が購入先のストアを経由せず、カード会社に安全に送信されます。
Yahoo!ウォレットにクレジットカードを登録してください
クレジットカードで支払うには、Yahoo!ウォレットの支払い方法にカード情報を登録する必要があります。購入手続き前に登録してください。
・支払い方法の管理（変更、追加、削除）（Yahoo!ウォレットヘルプ）
ヒント
Yahoo!ウォレットにクレジットカードが登録できない場合はこちらをご確認ください。
3Dセキュア認証が必要な場合があります
3Dセキュア認証とは、インターネットでのクレジットカード決済を安心・安全に利用するためにVISA、Mastercard、JCB、Diners、American Expressが推奨している本人認証サービスの総称です。
Yahoo!オークションでは、セキュリティ強化のため、お支払い手続きのクレジットカード決済時に3Dセキュア認証を導入しています。
購入内容によっては、クレジットカード会社から本人認証サービス（3Dセキュア）を利用したパスワード入力などの本人確認が必要になる場合があります。本人確認が完了しないと注文が完了しません。
注意
- 3Dセキュア認証に対応しているクレジットカードでも、カード会社のサイトでお客様自身の事前登録が必要です。事前設定方法やご利用方法などについては、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
- 3Dセキュアの認証画面はクレジットカード会社のページとなります。ページ内のボタンが動作しない等で3Dセキュアの認証を取りやめる場合は、［閉じる］または［キャンセル］ボタンを押してください。その後は、クレジットカードの状態や設定などご確認の上、再度お手続きをお願いします。
- 3Dセキュア認証エラーが表示される場合はこちらをご覧ください。また、お急ぎの場合は違う支払い方法を選択してください。
Yahoo!オークションの支払いで利用できない場合があります
Yahoo!ウォレットにクレジットカード情報を登録していても、Yahoo!オークションで利用できない場合があります。
- 以下のような場合に支払い方法としてクレジットカードを選択できないことがあります。設定を確認し、改めて購入手続きを行ってください。
- 連絡用メールアドレスの確認が未完了である
「連絡用メールアドレスの確認について」を参考に連絡用メールアドレスの設定を確認してください。 - Yahoo!ウォレットにお客様情報を登録されていない
「支払い方法（クレジットカード・銀行口座）を登録する」を参考に「お客様情報」が正しく登録されているかを確認してください。
- 連絡用メールアドレスの確認が未完了である
- 一部のカテゴリでは、クレジットカードを利用できません。詳しくはこちらをご覧ください。
- Yahoo!オークションで利用できないカードがあります。また、ストアによってご利用可能なカードが異なります。購入前に商品ページの「支払い方法」欄に表示されているカードをご確認ください。
クレジットカードを支払いに使用するには
- 購入手続きページの「お支払い方法」欄の［変更］をタップします。
- 利用できる支払い方法の一覧が表示されるので［クレジットカード］を選択します。
ヒント
複数のクレジットカードを登録している場合、Yahoo!ウォレットに登録した1番目のカードが選択されています。［変更］をタップすると、登録したカードの一覧が表示されるので、使用したいカードを選択してください。
※PayPayカードを登録している場合は、順番に関係なく優先的に選択されます。 - ［変更する］ボタンを押します。
購入手続きページに戻るので、購入手続きを進めてください。
ヒント
購入の内容やクレジットカードの利用状況などに応じて、セキュリティコードの入力が必要になる場合があります。クレジットカードの裏面に印刷されている3桁（または4桁）の数字を入力してください。詳しくは、こちらをご覧ください。
分割払いやボーナス払いについて
クレジットカードによっては、分割払いやボーナス払いを選択できる場合があります。「支払い区分」が表示された場合は、ご希望の支払い回数などを選択してください。
注意
- PayPay残高と併用している場合は、1回払いのみとなります。
- 分割できる回数や、各回ごとの支払い金額、分割手数料の扱いなどはクレジットカードによって異なります。詳細は、各カード会社にご確認ください。
クレジットカードの利用明細について
［購入手続きへ］ボタンから購入した場合、クレジットカード会社の利用明細には、購入したストア名または「ヤフオクケッサイ」と表示されます。
また、ストアによっては利用明細に記載されるストア名がYahoo!オークションのストア情報に記載されたストア名と異なる場合があります。心当たりのないストアからの請求があった場合は、お支払い金額などを参考にお取引を確認してください。
※Yahoo!ウォレットに登録しているカード情報を利用した支払いはYahoo!ウォレットの請求明細には表示されません。ご利用状況については、カードの利用明細でご確認ください。
クレジットカード払いで購入ができない場合
支払い手続きが完了しない場合は、「購入手続きでクレジットカード払いができない」をご覧ください。
購入手続き後に金額が変更になる場合
クレジットカードで支払ったあと支払い金額が変更になる場合、Yahoo!オークションストア側での対応が可能な場合があります。変更についてはストアと直接ご相談ください。
送料や金額の変更があった場合、差額分の追加請求や返金ではなく変更後の金額にて再度クレジットカード会社にお支払い情報が連携されます。
※情報が連携されることで利用明細などでは重複表示されることがあります。ご利用状況など詳細はクレジットカード会社へお問い合わせください。
変更前のお支払いはYahoo! JAPAN上ではキャンセル扱いになり、翌月以降に返金または相殺が行われます。
※変更状況は各クレジットカードの利用明細をご確認ください。
取引がキャンセルになった場合
取引がキャンセルになった場合、ストアでの注文キャンセル手続き後にカード会社で返金手続きを行います。カード会社によって、返金までにかかる日数は異なります。
キャンセルした注文に「キャンセル済み」と表示されている場合は、カード会社での返金処理の完了をお待ちください。
※キャンセルのタイミングによっては、請求自体されない場合があります。
キャンセルについて詳しくは、下記のヘルプをご覧ください。
