- サービスに影響を及ぼすような方法でバックアップを実施していることを確認した場合
- 短期間で大量のデータをバックアップした場合
- スマートフォン以外で作成したデータをバックアップした場合
ヒント
- このアプリでサポートしているデータは、スマートフォンで撮影された写真・動画と連絡先です。ダウンロードしたデータやパソコンで作成したものはサポート対象外です。
- 1ファイルあたり2GBを超えるデータはバックアップできません。
ファイルをバックアップする際のご注意
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