バックアップができない場合、以下を順番にご確認ください。

アプリの動作が重くなったり、不安定になった場合は、キャッシュの削除など以下でご案内する方法で改善できることがあります。

バックアップが100％にならず完了しない場合、以下をご確認ください。

かんたんバックアップアプリのデータ確認画面でサムネイル画像が表示されない場合は、こちらのヘルプをご覧ください。

iPhoneのカメラでは、通常の画像としてファイルを保存する撮影以外の方法があります。それらのバックアップについては、以下をご参照ください。