「メール配信を解除」が表示されていない場合
Yahoo!メール上で受信した他社からのメールマガジンや、プロモーションメールなどに「メール配信を解除」が表示されていない場合、Yahoo!メール上では配信解除（停止）できません。送信元の配信解除方法をご確認ください。
「メール配信を解除」が表示されている場合
Yahoo!メール上で受信した他社からのメールマガジンや、プロモーションメールなどに「メール配信を解除」が表示されている場合、Yahoo!メールの画面上から配信停止（解除）申請を行えます。
Yahoo!メール上で配信解除できる条件
以下の条件をすべて満たしたメールマガジンやメーリングリストからのメールの場合に限り、「メール配信を解除」が表示されます。
- 送信事業者側でメーラーからの配信解除に対応しているメールであること
- 「受信箱（メイン、プロモーション）」、「個人フォルダー」、「ゴミ箱」に受信したメールであること
- ［メール配信解除機能を利用する］が有効になっていること
ヒント
お客様の利便性を考慮し、初期設定で有効になっています。メール配信解除機能を無効にする場合は、こちらから［メール配信解除機能を利用する］のチェックを外してください。
Yahoo!メール上での配信解除（停止）方法
注意
「メール配信を解除」から配信停止を申請する場合、送信事業者が指定する方法で送信解除依頼を行うことになります。そのため、心当たりがない不審なメールについては本機能を利用せず、従来通り「迷惑メール報告機能」をご利用ください。
以下の手順に沿って、配信解除の手続きを行ってください。
配信解除したいメールを確認する
配信解除したいメールの「メール配信を解除」をクリックします。または、「その他▼」メニューの「メール配信を解除」をクリックします。
解除手続きを確認する
確認画面が表示されます。確認画面で表示される内容は、送信事業者が設定している解除方法によって異なります。
Yahoo!メール上で解除依頼を送信する場合
［解除依頼を送信］をクリックします。
送信事業者の配信解除ページを開いて手続きをする場合
| ブランドアイコン・ブランドカラー がある場合 | ブランドアイコン・ブランドカラー がない場合 |
|---|---|
 |
 |
- ［配信解除ページを開く］または［注意の上、配信解除ページを開く］をクリックします。
- 送信事業者が提供するページが開きます。ページの案内に従って配信解除してください。
※ IDやパスワードの入力を求められるサイトにはご注意ください。
解除依頼メールを送信する場合
| ブランドアイコン・ブランドカラーがある場合 | ブランドアイコン・ブランドカラーがない場合 |
|---|---|
 |
 |
- ［解除依頼を送信］をクリックします。
- お客様のメールアドレスから、送信事業者が指定した宛先にメール配信の解除依頼が送信されます。
- 送信事業者に送信されるメールは、「送信済み」フォルダーに保存されます。
※ 送信事業者の指定がない場合は、解除依頼をするメールの「件名」が、「メール配信の解除：件名」と「本文」として送信されます。
メール配信解除されるのを待つ
送信事業者側がメール配信を解除すると、メールが届かなくなります。
※ ブランドアイコン・ブランドカラーについては「メールの安全性を表すアイコンについて」をご確認ください。
注意
- 配信停止の可否は配信元の判断となります。本機能による解除申請を配信元が否認した場合、当社は責任を負いかねます。また、実際の配信停止まで時間がかかる場合があります。
- 配信解除状況は、Yahoo!メール上では確認できません。
- 再度メールを受信したい場合は、送信元のサービスで登録してください。
Yahoo! JAPANから届くメールの配信解除（停止）について
Yahoo!メール上の「メール配信を解除」以外からの配信停止方法は、「Yahoo! JAPANから届くメールを配信停止したい」をご確認ください。
「メール配信を解除」機能について
送信事業者がメールのヘッダーに設定した「list-unsubscribe」項目を機械的に解析し、配信解除のリンクを表示しています。
送信事業者が設定しない場合は、本機能は利用できません。また、お客様のメールアドレスから配信解除依頼を送信するため、心当たりがない不審なメールについては本機能を利用せず、従来通り「迷惑メール報告」をご利用ください。
