Yahoo! JAPANビジネスID（以下ビジネスID）に登録したメールアドレスを変更する手順は、以下のとおりです。
注意
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従業員本人のメールアドレスを登録してください。
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ビジネスIDを利用する従業員が変わる場合は、新規のビジネスIDを取得してください。
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メールアドレスを変更できるのは、法人管理権限保持者とツール管理者（ツール管理者は同じツール利用者のメールアドレスのみ）です。
権限をお持ちでない場合は、企業内の法人管理権限保持者もしくはツール管理者に依頼してください。
保持者が不明の場合はこちらをご参照ください。
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メールアドレスを変更する際に、従業員本人の承認が必要な場合があります。 詳細はこちらをご参照ください。
法人管理権限保持者の場合
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Yahoo!ビジネスセンターで、［ログイン］ボタンを押します。
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法人管理権限保持者のビジネスIDで、Yahoo!ビジネスマネージャーにログインします。
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［法人・従業員情報］をクリックします。
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「従業員一覧」が表示されます。
メールアドレスを変更したい従業員名をクリックします。
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「従業員情報詳細」が表示されます。
ページ右上の［従業員情報編集］をクリックします。
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「従業員情報編集」が表示されます。
「メールアドレス」に、新しいメールアドレスを入力します。
続いて、「メールアドレス（再確認）」に、確認のため同じメールアドレスを入力します。
入力したら、ページ下部の［変更］ボタンを押します。
注意
メールアドレスを変更した場合、再度認証手続きを完了するまで、ログインができなくなります。
必ず受信可能なメールアドレスを入力してください。
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「従業員情報が変更されました」と表示され、変更が完了します。
ヒント
「メールアドレス変更承認依頼」が表示された場合は、こちらをご覧ください。
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上記手順6. で登録したメールアドレスあてに、「認証手続きのお願い」という件名のメールが届きます。
対象の従業員に「ビジネスIDの認証について」を参考に、すみやかに認証手続きを完了してもらってください。
ツール管理者の場合
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Yahoo!ビジネスセンターで、［ログイン］ボタンを押します。
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ツール管理者のビジネスIDで、Yahoo!ビジネスマネージャーにログインします。
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利用ツールの右側にある［管理］をクリックします。
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「従業員一覧」が表示されます。
メールアドレスを変更したい従業員名をクリックします。
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「従業員情報詳細」が表示されます。
ページ右上の［従業員情報編集］をクリックします。
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「従業員情報編集」が表示されます。
「メールアドレス」に、新しいメールアドレスを入力します。
続いて、「メールアドレス（再確認）」に、確認のため同じメールアドレスを入力します。
入力したら、ページ下部の［変更］ボタンを押します。
注意
メールアドレスを変更した場合、再度認証手続きを完了するまで、ログインができなくなります。
必ず受信可能なメールアドレスを入力してください。
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「従業員情報が変更されました」と表示され、変更が完了します。
ヒント
「メールアドレス変更承認依頼」が表示された場合は、こちらをご覧ください。
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上記手順6. で登録したメールアドレスあてに、「認証手続きのお願い」という件名のメールが届きます。
対象の従業員に「ビジネスIDの認証について」を参考に、すみやかに認証手続きを完了してもらってください。
「メールアドレス変更承認依頼」が表示された場合
メールアドレスの変更で、「メールアドレス変更承認依頼」が表示された場合は、従業員本人の承認が必要です。
詳しくは以下の手順をご確認ください。
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「メールアドレス変更承認依頼」で、変更内容を確認して、「送信先メールアドレス」に対象の従業員のメールアドレスを入力し、［送信］ボタンを押します。
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「メールアドレス変更承認メールが送信されました」と表示されます。
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上記手順1.で入力したメールアドレスあてに、「メールアドレス変更承認のお願い」という件名のメールが届きます。
対象の従業員に「『メールアドレス変更承認のお願い』のメールが届いた場合」を参考に、すみやかに承認手続きを完了してもらってください。
注意
従業員本人の承認手続きが完了するまで、メールアドレスは変更されません。
「メールアドレス変更承認のお願い」のメールが届いた場合
対象の従業員に「メールアドレス変更承認のお願い」という件名のメールが届いたら、以下の手順で承認手続きを完了してもらってください。
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「メールアドレス変更承認のお願い」という件名のメール本文に記載された承認用URLをクリックして、ページを表示します。
ヒント
対象のビジネスIDでログインしてください。
対象のビジネスIDがわからない場合は、管理者（法人管理権限保持者かツール管理者）にご確認ください。
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メールアドレスの変更内容が表示されます。
内容をご確認のうえ、［承認］ボタンを押します。
注意
変更内容に問題がある場合は、管理者（法人管理権限保持者かツール管理者）にご確認ください。
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登録したメールアドレスあてに、「認証手続きのお願い」という件名のメールが届きます。
「ビジネスIDの認証について」を参考に、すみやかに認証手続きを完了してください。
上記手続きで変更できない場合
上記手順でメールアドレスを変更できない場合は、「メールアドレス変更申請フォーム」から、必要事項を記入してお問い合わせください。
その際、以下の情報の入力をお願いします。
- 「Yahoo! JAPANビジネスID（半角）」
→「現在利用中のYahoo! JAPANビジネスID」を入力します。不明な場合は空欄で構いません。
- 「新しく設定するメールアドレス（半角）」
→新しく設定するメールアドレスを入力します。
- 「企業名、団体名」
→ビジネスマネージャーをご利用の企業名または団体名を、「株式会社」などの企業形態も含めた正式名称で入力します。
- 「変更者氏名」
→ビジネスIDに登録した従業員氏名を入力します。
- 「電話番号（半角数字）」
→「Yahoo! JAPANビジネスIDの従業員情報に登録した電話番号」を入力します。
いただいた情報をもとに、Yahoo! JAPANでお客様のご登録情報を確認し、お電話でご本人確認を行ったうえで、メールアドレスを変更します。
なお、企業内の法人管理権限保持者、ツール管理者が不明で上記手続きを行った場合は、こちらをご確認のうえ、法人管理権限保持者とツール管理者の変更を行ってください。
ヒント
上記フォームでの申請から3営業日が経過してもYahoo! JAPANからの連絡がない場合は、申請内容に不備があった可能性があります。
お手数ですが、再度申請をお試しください。
その際、必ず受信ができるメールアドレスを入力してください。
上記のコンテンツで解決しない場合は、以下のお問い合わせからご質問ください。