Yahoo! JAPANでは、複数のサービスでCookieを使用しているため「Google Chromeのシークレットモード」をオンにしていると、サービスの機能が限定されたり、一部のサービスを利用できません。
よくある事象
- 毎回ログインが必要になる
- Yahoo!検索の「きせかえテーマ」の設定がリセットされる
以下の手順を参考に、シークレットモードをオフにしてからYahoo! JAPANのサービスをご利用ください。
シークレットモードをオフにする設定方法
- シークレットモードのオン/オフを確認します。オンの場合、Chromeのページ上部分が黒く表示され、シークレットモードのマークが表示されます。
- ページ右下の数字を選択し、タブ一覧を表示させます。
- シークレットモードを終了したいブラウザタブを[×]ボタンで閉じます。
- Android5.0以降の場合、画面上部を指で下にスワイプします。
- 「すべてのシークレットタブを閉じます」を選択すると、すべてのシークレットタブが終了します。
注意
シークレットタブのオフ/オンはお客さまご自身の判断で行ってください。
ヒント
新しいタブを追加する場合、URLウインドウ横の 
を選択し、通常のブラウザを利用したい場合には「新しいタブ」を、シークレットタブを利用したい場合には、「新しいシークレットタブ」を選択し新しいタブを表示させます。
