推奨環境
Yahoo!天気・災害の一部機能（雨雲レーダー、河川水位情報、大雨警戒レベルマップ、避難場所マップ、アメダス、災害マップ、停電情報）は、以下の環境でご利用ください。
推奨ブラウザー
- Microsoft Edge（最新版）
- Google Chrome（最新版）
- Mozilla Firefox（最新版）
- Safari （最新版）
参考
- パソコン： Yahoo! JAPANの推奨ブラウザー
- スマートフォン： Yahoo! JAPANの推奨ブラウザー
WebGLを有効にする
Yahoo!天気・災害ではWebGLを利用しています。 以下の場合は、一部機能を利用できません。
- ブラウザーがWebGLをサポートしていない
- 端末がWebGLをサポートしていない
- WebGLを何らかの理由で無効にしている
機能が正常に利用できない場合
機能が正常に利用できない場合は、以下の手順をお試しください。
ブラウザーを更新する
画面を表示したまま、キーボードの「F5」キーを押すか、ブラウザーの［更新］ボタンを押してください。
広告ブロッカーを無効にする
ブラウザの設定や拡張機能で、広告ブロッカーが有効になっている場合は無効にしてください。
キャッシュ（インターネット一時ファイル）を削除する
以下のヘルプをご覧のうえ、キャッシュの削除をお試しください。
- パソコン： キャッシュ（インターネット一時ファイル）の削除方法
- スマートフォン： キャッシュ（インターネット一時ファイル）の削除方法
JavaScriptを有効にする
以下のヘルプをご覧のうえ、ブラウザーのJavaScriptが有効になっているか確認してください。
- パソコン： JavaScriptの設定方法
- スマートフォン： JavaScriptの設定方法
端末を再起動する
ご利用のパソコンやスマートフォンを再起動してください。
クッキーを削除する
以下のヘルプをご覧のうえ、クッキーを削除してください。
注意
クッキーを削除すると問題が解決する場合がありますが、クッキーを利用している他のサービスの利用になんらかの影響が出る場合があります。
ブラウザーの設定を変更する（パソコンからご利用の場合）
- Google Chrome
Google Chromeの［設定］→［システム］を開き、「グラフィック アクセラレーションが使用可能な場合は使用する」のオン/オフを切り替えてください。
- Mozilla Firefox
アドレスバーに「about:config」と入力して開き、「webgl.enable-prototype-webgl2」のでtrue/falseを切り替えてください。
- Microsoft Edge（Windowsからご利用の場合）
Microsoft Edgeの［設定］→［システムとパフォーマンス］を開き、「使用可能な場合はグラフィックス アクセラレータを使用する」のオン/オフを切り替えてください。
- Safari（macOSからご利用の場合）
Safariの［開発］を開き、「実験的な機能」の「WebGL 2.0」にチェックを入れてください。
ブラウザーの再インストール
ブラウザを一度アンインストールし、再度インストールしてください。
1～8を試しても改善されない場合は、別の推奨ブラウザーをご利用ください。
