チケットが「入金待ち」または「キャンセル」となった場合、購入手続きは完了していません。この場合は、イベントページに戻り、再度申し込み手続きを行ってください。
クレジットカードで購入する場合の注意点
購入手続きの手順
チケット申し込みが完了すると、決済手続きに進むための画面が表示されます。必ず［決済へ進む（外部ページへ）］ボタンを押して、表示されるSBペイメントサービス株式会社の画面で決済手続きを完了してください。詳しい購入手順は「チケットを購入する」をご覧ください。
入金待ちの状態について
決済手続きを完了しなかった場合、チケットは「入金待ち」となり、申し込みは10分後に自動的にキャンセルされます。
購入済みの確認
決済手続きが完了した後は、必ず「購入済みのチケット」にチケットが表示されていることを確認してください。
キャンセルについて
チケット申し込み完了後に決済手続きに進まず、10分以内に決済が完了しなかった場合、申し込みはキャンセルされます。この場合、確保されていたチケットは在庫に戻ります。チケットが在庫に戻るまで時間がかかることがあるため、時間をおいて再購入をお試しください。