注文の詳細(チケット購入者の注文ID、決済種別、決済ステータス)や入金状況は「注文リスト」で確認できます。
確認方法は以下の通りです。
注意
注文リストは注文確定前(イベント終了後約4日間)までしか閲覧できません。注文が確定されると受け取り明細が表示されます。
- 「作成済みのイベント」を開き、注文の詳細、入金状況を確認したいイベントを選択します。
- 「イベント管理メニュー」画面で下部の[注文リスト]を選択します。
- 注文リストでは以下の通り、注文ID、決済種別、決済ステータスが確認できます。
ヒント
「入金待ち」のタブにはコンビニ決済の未払い注文が表示されます。期限内に代金が支払われると「全て」のタブへ、支払いがなくキャンセルになった注文は「キャンセル済」のタブへ移動します。

また、右上の[検索]を選択すると、「チケット購入者の名前」か「注文ID」で検索できます。


