Yahoo! JAPAN IDが削除できない理由は、有料サービスの利用中、入金や支払い予定がある、またはログインできない場合などが考えられます。ログインできない場合はログイン方法の再設定を行ってください。再設定ができず、かつYahoo!ウォレットを登録していないIDの場合はログインできません。この場合、お問い合わせいただいてもログインを可能にする方法はありません。

Yahoo! JAPAN IDの登録で、以下のようなエラーメッセージが表示される場合があります。各メッセージをご確認のうえ、対処してください。

Yahoo! JAPAN IDは、携帯電話番号を利用して登録します。

Yahoo! JAPAN IDを削除する際の注意点をまとめています。注意点を確認した後、このヘルプ内にあるリンクからIDの削除手続きに進めます。

登録確認メールとは、Yahoo! JAPAN IDを登録した後に、連絡用メールアドレスに送信される「Yahoo! JAPAN - ID登録確認」という件名のメールです。

一度登録したYahoo! JAPAN IDは変更できません。

このページでは確認コードのメールが届かない場合の解決方法についてご案内します。

Vポイントカード番号登録などの手続きの際に表示される「T91-XXX」（XXXは半角数字）等のエラー番号から対処法がわかる場合があります。

すでにYahoo! JAPAN IDにVポイントカードを登録している場合、一度連携を解除してから、登録手続きが必要です。連携解除手続きはVポイントサイト（外部サイト）からお願いします。