注意
スマートフォンやタブレット端末のユーザーアカウントを複数人で共有している場合、Yahoo! JAPAN IDの持ち主以外の他の共有者がそのIDを利用できる可能性があるため、登録をお控えください。
パスキーの設定を確認する方法
「パスキー(生体認証)の設定」ページで確認できます。
「ご利用可能なパスキー」に表示されているパスキーを利用できます。
利用できる環境と機能
ヒント
- OSや端末、ブラウザーの仕様変更などにより「利用できる環境」に準じた環境であってもパスキーによるログイン機能を利用できない可能性があります。
- 下の表にある「再認証」とは、パスワードや確認コードの再入力だけを求められることです。
- パスキーには、クラウド同期対応とクラウド同期非対応のものがあります。
- 「クラウド同期対応」とは、一度追加したパスキーを複数端末での利用や端末買い換え時も再設定なく利用できる認証手段です。
- 「クラウド同期対応」の対応環境は以下の通りです。
- Android 9.0以上で、画面ロックが設定されていること
- iOS 16以上/iPadOS 16以上で、画面ロックが設定されていること
- パスキーを設定すると、パスワードマネージャーにYahoo! JAPANのログインに使用している携帯電話番号やメールアドレスなどがユーザー名として登録されます。しかし、Yahoo! JAPAN IDに登録している携帯電話番号やメールアドレスを変更しても、パスワードマネージャーに登録された情報は自動的に更新されません。そのため、パスワードマネージャーを確認した際に、変更前の携帯電話番号やメールアドレスが表示されることがあります。パスワードマネージャーに登録されたユーザー名を更新したい場合は、一度、パスキー(生体認証)の設定ページでパスキーを削除して、追加し直してください。
Android
- ブラウザーでの利用
利用できる環境 ログイン 再認証 - Android 8.0以上の端末(※)
- Google Chrome バージョン70以上のブラウザー
○ ○ ※ Android 9.0以上の端末ではGoogleアカウントにログインしている必要があります。
※ 指紋・顔・画面ロックのいずれかが設定可能な端末で「Google Play開発者サービス」アプリケーションは、必ず最新のバージョンにアップデートしてください。なお、デバイスの完全性が保たれていない場合(OEMロック解除やルート権限取得等)は、生体認証の登録ができません。 - アプリでの利用
利用できる環境 ログイン 再認証 - Android 8.0以上の端末(※1)
- 指紋・顔・画面ロック認証が利用できるYahoo! JAPAN公式アプリの対象アプリ(※2 ※3)
○ ○ ※1 指紋・顔・画面ロックのいずれかが設定可能な端末で「Google Play開発者サービス」アプリケーションは、必ず最新のバージョンにアップデートしてください。なお、デバイスの完全性が保たれていない場合(OEMロック解除やルート権限取得等)は、生体認証の登録ができません。
※2 Yahoo! JAPAN、Yahoo!ショッピング、Yahoo!オークション、Yahoo!メール、Yahoo!フリマなど
※3 各アプリの対応状況によって、再認証でしか利用できない場合があります。
ヒント
すでにパスキーを設定済みで、これから新たに「クラウド同期対応」のパスキーを利用する場合は、改めてパスキーの設定をし直す(パスキーを追加し直す)ことで利用可能になります。なお、「クラウド同期対応」のセキュリティキーの機能は、LINEヤフーではサポートしていません。
iOS/iPadOS
- ブラウザーでの利用
利用できる環境 ログイン 再認証 - iOS 15以上の端末、またはiPadOS 15以上の端末(※)
- Safari、Google Chrome、Firefoxのいずれかのブラウザー
○ ○ ※ iOS 16以上/iPadOS 16以上の端末ではApple IDにサインインしている必要があります。 - アプリでの利用
利用できる環境 ログイン 再認証 - iOSの端末、またはiPadOSの端末(※1)
- 指紋・顔・画面ロック認証が利用できるYahoo! JAPAN公式アプリの対象アプリ(※2 ※3)
○ ○ ※1 iOS 16以上/iPadOS 16以上の端末ではApple IDにサインインしている必要があります。
※2 Yahoo! JAPAN、Yahoo!ショッピング、Yahoo!オークション、Yahoo!メール、Yahoo!フリマなど
※3 各アプリの対応状況によって、再認証でしかご利用できない場合があります。
ヒント
すでにパスキーを設定済みで、これから新たに「クラウド同期対応」のパスキーを利用する場合は、改めてパスキーの設定をし直す(パスキーを追加し直す)ことで利用可能になります。なお、「クラウド同期対応」のセキュリティキーの機能は、LINEヤフーではサポートしていません。
Android端末でパスキーを利用する(ブラウザーの場合)
パスキーを設定する
※事前に、利用している端末で画面ロックの設定や指紋・顔認証の設定が必要です。
- 端末で「パスキー(生体認証)の設定」ページを表示します。
- [パスキーを追加]ボタンを押します。
- 指紋・顔・画面ロック認証が求められます。画面の指示にしたがって認証を行います。
- 「追加が完了しました」と表示されれば設定は完了です。
ヒント
- 「エラーコード:9202」と表示される場合は、ページを再読み込みしたうえで、再度パスキー(生体認証)の設定を行ってください。
それでも解決しない場合は、次の点を確認してください。- パスキーを利用できる環境で操作している(「利用できる環境と機能」)
- すでに利用可能なパスキーが登録されていない
- クラウド同期対応のパスキーを追加した場合、複数の端末でパスキーを利用できます。
- 追加可能な台数は、クラウド同期対応・非対応合わせて最大10件です。
- ブラウザー、またはアプリから設定を行うと、同じ端末内のブラウザーとアプリの両方でパスキーを利用できます。
- 「この端末は既に登録済みの可能性があります。もしくは、端末の設定アプリからGoogleアカウントにログインしていることを確認してください。」というエラーが表示されて登録に失敗する場合は、ご利用端末の設定アプリからGoogleアカウントにログインしていることを確認してください。
パスキーを利用してログイン/再認証する
- 指紋・顔・画面ロック認証の設定を行った端末でログイン画面を表示します。
- Yahoo! JAPAN IDや電話番号、メールアドレスを入力して[次へ]を押します。
- 指紋・顔・画面ロック認証が求められるので、認証を行ってください。
パスキーを削除する
- 「パスキー(生体認証)の設定」ページを表示します。
- 「ご利用可能なパスキー」に表示されている一覧の中から、設定を解除したいパスキーの[削除]を押します。
- 確認画面が表示されるので、[OK]を押します。
Android端末でパスキーを利用する(アプリの場合)
パスキーの設定が可能なYahoo! JAPAN公式アプリのインストールが必要です。設定は、アプリ上で行います。
パスキーを設定する
※事前に、利用している端末で画面ロックの設定や指紋・顔認証の設定が必要です。
- パスキーの設定が可能なYahoo! JAPAN公式アプリを起動します。
- マイページや設定などで「指紋・顔・画面ロック認証」、もしくは「パスキー(生体認証)の設定」の項目を選択します。
- 手順2で選択した項目に応じて設定を行います。
「指紋・顔・画面ロック認証」を選択した場合
[設定する]を押し、画面の指示にしたがって認証を行えば設定は完了です。
「パスキー(生体認証)の設定」を選択した場合
- [パスキーを追加]ボタンを押します。
- 指紋・顔・画面ロック認証が求められます。画面の指示にしたがって認証を行います。
- 「追加が完了しました」と表示されれば設定は完了です。
ヒント
- 「エラーコード:9202」と表示される場合は、ページを再読み込みしたうえで、再度パスキー(生体認証)の設定を行ってください。
それでも解決しない場合は、次の点を確認してください。- パスキーを利用できる環境で操作している(「利用できる環境と機能」)
- すでに利用可能なパスキーが登録されていない
- クラウド同期対応のパスキーを追加した場合、複数の端末でパスキーを利用できます。
- 追加可能な台数は、クラウド同期対応・非対応合わせて最大10件です。
- ブラウザー、またはアプリから設定を行うと、同じ端末内のブラウザーとアプリの両方でパスキーでのログインを利用できます。
パスキーを利用してログイン/再認証する
パスキーが利用できるアプリでのログイン/再認証時に、指紋・顔・画面ロック認証が求められるので、認証を行ってください。
パスキーを削除する
- パスキーの設定が可能なYahoo! JAPAN公式アプリを起動します。
- マイページや設定などで「指紋・顔・画面ロック認証」の項目を選択します。
- 端末一覧を選択し「パスキー(生体認証)の設定」ページを表示します。
- 「ご利用可能なパスキー」に表示されている一覧の中から、設定を解除したいパスキーの[削除]を押します。
- 確認画面が表示されるので、[OK]を押します。
iOS/iPadOS端末でパスキーを利用する(ブラウザーの場合)
パスキーを設定する
※事前に、利用している端末で指紋・顔認証とパスコードの設定が必要です。パスコードのみ設定の場合は利用できません。
- 端末で「パスキー(生体認証)の設定」ページを表示します。
- [パスキーを追加]ボタンを押します。
- 指紋・顔認証が求められます。画面の指示にしたがって認証を行います。
- 「追加が完了しました」と表示されれば設定は完了です。
ヒント
- 「エラーコード:9202」と表示される場合は、ページを再読み込みしたうえで、再度パスキー(生体認証)の設定を行ってください。
それでも解決しない場合は、次の点を確認してください。- パスキーを利用できる環境で操作している(「利用できる環境と機能」)
- すでに利用可能なパスキーが登録されていない
- クラウド同期対応のパスキーを追加した場合、複数の端末でパスキーを利用できます。
- 追加可能な台数は、クラウド同期対応・非対応合わせて最大10件です。
パスキーを利用してログイン/再認証する
- 指紋・顔認証の設定を行った端末でログイン画面を表示します。
- Yahoo! JAPAN IDや電話番号、メールアドレスを入力して[次へ]を押します。
- 指紋・顔認証が求められるので、認証を行ってください。
※指紋・顔認証に失敗すると、パスコード認証に切り替わります。
ヒント
- パスキーが利用できる環境で再認証が求められた際は、「パスキー(生体認証)でのログインを開始してください。」と表示されるので、[ログイン]を押して指紋・顔認証を行ってください。
- 「他の方法でログイン」で[パスキー(生体認証)]を選択した場合など、画面にQRコードが表示されることがあります。すでにパスキーを登録済みの端末でこのQRコードを読み取ると、その端末のパスキーを使ってログインや再認証が可能です。
※Android端末でQRコードを読み取る場合、Google Lensアプリが必要になることがあります。
※MacやWindowsなどのパソコンでは、QRコードの読み取りはできません。
※スキャン時には、2台の端末のBluetoothがONになっている必要があります。
パスキーを削除する
- 「パスキー(生体認証)の設定」ページを表示します。
- 「ご利用可能なパスキー」に表示されている一覧の中から、設定を解除したいパスキーの[削除]を押します。
- 確認画面が表示されるので、[OK]を押します。
iOS/iPadOS端末でパスキーを利用する(アプリの場合)
パスキーの設定が可能なYahoo! JAPAN公式アプリのインストールが必要です。設定は、アプリ上で行います。
パスキーを設定する
※事前に、利用している端末で指紋・顔認証とパスコードの設定が必要です。パスコードのみ設定の場合は利用できません。
- パスキーの設定が可能なYahoo! JAPAN公式アプリを起動します。
- マイページや設定などで「指紋・顔・パスコード認証」もしくは「パスキー(生体認証)の設定」の項目を選択します。
- 手順2で選択した項目に応じて設定を行います。
「指紋・顔・パスコード認証」を選択した場合
[設定する]を押し、画面の指示にしたがって認証を行えば設定は完了です。
「パスキー(生体認証)の設定」を選択した場合
- [パスキーを追加]ボタンを押します。
- 指紋・顔認証が求められます。画面の指示にしたがって認証を行います。
- 「追加が完了しました」と表示されれば設定は完了です。
ヒント
- 「エラーコード:9202」と表示される場合は、ページを再読み込みしたうえで、再度パスキー(生体認証)の設定を行ってください。
それでも解決しない場合は、次の点を確認してください。- パスキーを利用できる環境で操作している(「利用できる環境と機能」)
- すでに利用可能なパスキーが登録されていない
- クラウド同期対応のパスキーを登録した場合、複数の端末でパスキーを利用できます。
- 追加可能な台数は、クラウド同期対応・非対応合わせて最大10件です。
- ブラウザー、またはアプリから設定を行うと、同じ端末内のブラウザーとアプリの両方でパスキーでのログインを利用できます。
パスキーを利用してログイン/再認証する
パスキーが利用できるアプリでログイン/再認証時に、指紋・顔・パスコード認証が求められるので、認証を行ってください。
パスキーを削除する
- パスキーの設定が可能なYahoo! JAPAN公式アプリを起動します。
- マイページや設定などで「指紋・顔・パスコード認証」もしくは「パスキー(生体認証)の設定」の項目を選択します。
「指紋・顔・パスコード認証」を選択した場合
設定をOFFにします。
「パスキー(生体認証)の設定」の項目を選択した場合
- 「ご利用可能なパスキー」に表示されている一覧の中から、設定を解除したいパスキーの[削除]を押します。
- 確認画面が表示されるので、[OK]を押します。
- Android、Google ChromeおよびGoogle Play はGoogle LLCの商標または登録商標です。
- iPhone、iPad、Touch IDおよびSafariは、米国および他国のApple Inc.の登録商標です。





