他アプリケーションの影響

Yahoo!カーナビを利用する際に下記のようなアプリを同時に起動すると、正常に動作しない場合があります。
  • ウイルス対策アプリ
  • データ通信量の削減アプリ
  • VPNアプリ
※アプリの起動状況は画面上部のステータスバーにてご確認ください。ただし表示の有無はアプリにより異なりますので、詳しくは各アプリのヘルプ等をご確認ください。（Androidの場合）
これらを使用中にYahoo!カーナビが正しく動かなくなった場合は、該当するアプリを終了させてからお試しください。


Yahoo!カーナビに関連するヘルプ



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お客様のお困りごとをAIが判断し、最適な解決策をご提案します。

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【解決までの平均時間】 チャットボット：1〜2分、お問い合わせフォーム：2〜3日

※ チャットボットで解決できなかった場合は、チャットボット内のリンクからお問い合わせフォームへお進みいただけます。

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