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［落札者］落札後の取引方法（中古車・新車カテゴリ）

「中古車・新車」カテゴリに出品された商品を落札した場合は、出品者との連絡に取引ナビ（メッセージ方式）を利用します。ここでは落札者側の取引の流れを説明しています。

中古車・新車カテゴリの取引（落札者向けヘルプ）

※このヘルプは落札者向けのヘルプです。出品者の方はこちらをご覧ください。

取引ナビ（メッセージ方式）は「中古車・新車」カテゴリの取引でのみ使用します。
「中古車・新車」以外の特定カテゴリは、通常の取引ナビを使用します。取引ナビに「出品者と取引をはじめてください。」と表示されている場合は、「商品落札後の取引の流れ（落札者の操作）」をご覧ください。

また、中古車・新車カテゴリであってもYahoo!オークションストアから落札した場合は、取引ナビを使用しません。連絡方法等、落札後のやりとりについては、「Yahoo!オークションストアから落札した場合」をご覧ください。
取引ナビ（メッセージ方式）での取引は、多くの場合はじめに出品者から連絡があります。取引ナビの連絡または商品ページの「出品者からのメッセージ」に従い、取引を開始してください。
商品代金の支払い・受け取りに代金支払い管理サービスを利用しません。支払い手続き後、所定の日数を過ぎると出品者は商品代金を受け取れるようになります。

また、発送連絡がないままであっても、中古車・新車カテゴリの取引では支払いは自動的にキャンセルされません。

落札したYahoo! JAPAN IDでログインした状態で、マイ・オークションの［落札分］を表示し、取引ナビを表示したいオークションタイトルを選択します。

商品ページが表示されます。
［取引ナビ］を選択します。

取引ナビが表示され、投稿フォームが表示されます。
過去の投稿はページ下部に一覧で表示されます。

注意

取引ナビを表示できない場合は、こちらをご確認ください。

ヒント

・マイ・オークションの「落札分」のページで［取引連絡］を選択しても取引ナビを表示できます。

・通知を受け取る設定にしている場合は、通知メールの本文に記載されたURLからも取引ナビを表示できます。

注意

落札したYahoo! JAPAN IDでログインした状態で、マイ・オークションの［落札分］を表示し、取引ナビを表示したいオークションタイトルを選択します。

商品ページが表示されます。
［取引ナビ］を選択します。
取引ナビの投稿フォームが表示されるので、投稿内容にあったタイトルを選択し、出品者へのメッセージを入力します。
［確認する］を選択して、投稿内容を確認します。
［送信する］を選択すると、取引ナビに投稿されます。出品者には、投稿があったことを知らせる通知が届きます。